Vilkår og betingelser for onlinebutikken bestbra.pl

NETBUTIKSVILKÅR

bestbra.pl

 

I. GENERELLE BESTEMMELSER

 

Netbutikken, der drives på adressen: bestbra.pl, drives af:

Macieja Iłowskiego (Maciej Iłowski) ul. Annopol 2 lok. 87, 03-236 Warszawa  NIP:5471932177 Regon: 243232848

korrespondanceadresse:

Maciej Iłowski, 03-236 Warszawa, ul. Annopol 2 lok. 87

e-mailadresse:   telefon: (+48) 737 169 999 (opkaldsafgift som for standardopkald ifølge den relevante operatørs takst)

 

Disse vilkår fastlægger reglerne for brug af netbutikken, især reglerne for indgåelse af salgsaftaler via netbutikken for varer i sortimentet, reglerne for opfyldelse af disse aftaler samt reklamationsprocedurer.

Kunder kan til enhver tid få adgang til disse vilkår via linket på forsiden. www.bagatelle.sklep.pl

Via netbutikken foregår salg, og der kan også udføres andre informations-, handels- eller reklameaktiviteter.

 

 

II. TEKNISKE KRAV

 

For at kunne bruge alle funktioner i netbutikken, herunder at gennemse sortimentet og afgive ordrer, skal følgende minimum tekniske krav være opfyldt:

have en computer eller anden multimedieenhed med internetadgang;

have en af følgende internetbrowsere:

Internet Explorer version 8.0 eller nyere med aktiveret understøttelse af ActiveX, JavaScript og cookies,

Mozilla Firefox version 22.0 eller nyere med aktiveret understøttelse af Java-applets, JavaScript og cookies,

Google Chrome version 28.0 eller nyere med aktiveret understøttelse af Java-applets, JavaScript og cookies,

Opera version 12.0 eller nyere med aktiveret understøttelse af Java-applets, JavaScript og cookies,

Apple Safari 5.0 eller nyere med aktiveret understøttelse af Java-applets, JavaScript og cookies;

have en aktiv e-mailkonto;

anbefalet minimum skærmopløsning 1024 x 768 pixels.

 

III. KØBSBETINGELSER.

 

Køb i netbutikken bagatelle.sklep.pl kan kun foretages af personer over 18 år.

Kunden kan købe varer fra netbutikkens sortiment ved at afgive en ordre. Ordrer kan afgives døgnet rundt syv dage om ugen via netbutikken på www.bagatelle.sklep.pl.

Ordrer i netbutikken leveres kun inden for Polen.

Ordrer skal afgives på polsk. Tilbuddet i netbutikken gælder kun i Polen.

En betingelse for en gyldigt afgivet ordre er, at kunden har læst og accepteret disse regler. Kunden bekræfter at have læst og accepteret reglerne ved at markere det relevante felt før afslutning af ordren. Hvis kunden ikke accepterer reglerne under ordreafgivelsesproceduren, kan ordren ikke gennemføres, og det er derfor ikke muligt at købe varer via Internetbutikken.

Ved at acceptere reglerne forpligter kunden sig til at overholde dem, herunder især at bruge Internetbutikken i overensstemmelse med reglernes bestemmelser.

Priserne, der vises på butikkens sider, er kun en invitation til at afgive tilbud i henhold til artikel 71 i den polske civillovbog og udgør ikke et tilbud i henhold til artikel 66 i civillovbogen. Den viste produktkatalog udgør ikke et kommercielt tilbud i henhold til civillovbogen, men har kun informativ karakter.

For at afgive en ordre foretager kunden yderligere tekniske handlinger baseret på meddelelser og instruktioner vist i Internetbutikken, dvs. sammensætter ordren, vælger leveringssted, vælger betalingsmetode, udfylder ordreformularen, bekræfter og sender ordren.

Brugeren sammensætter ordren ved at vælge varen, vælge farve, vælge størrelse, angive mængde og derefter trykke på knappen "tilføj til kurv". Produkterne, som brugeren har valgt og som er tilgængelige i butikkens sortiment på tidspunktet for ordreafgivelsen, placeres i "kurven".  

Ved ordreafgivelse er det nødvendigt for brugeren at oplyse personlige data, der muliggør gennemførelsen af ordren. I ordreformularen skal følgende oplyses:

kundens e-mailadresse 

kundens navn og efternavn,

kundens telefonnummer,

modtagerens oplysninger samt leveringsadressen, hvis varerne skal leveres til en anden adresse end kundens.

En bruger, der har oprettet en konto i Internetbutikken, kan afgive en ordre ved at bruge kontoen efter at have logget ind i butikken. Kundens data, der er tilgængelige på kontoen, vil blive brugt til at gennemføre ordren, medmindre kunden angiver andre data til gennemførelsen af en specifik ordre.

Umiddelbart før ordren afgives, vises en ordresammendrag med angivelse af de bestilte varer, deres samlede pris samt leveringsomkostninger.

Kunden afgiver en ordre ved at klikke på knappen !!!.

Internetbutikken forbeholder sig retten til at afvise ordrer, der er udfyldt forkert eller kun delvist.

Hvis det ikke er muligt at bekræfte ordren på grund af køberens fejl (f.eks. forkert telefonnummer eller e-mailadresse), vil ordren blive annulleret.

Priserne angivet i Internetbutikken er priser i polske zloty (PLN) og inkluderer moms. Internetbutikken forbeholder sig ret til at ændre priser uden forudgående varsel til Kunden, med den forbehold, at prisændringer ikke gælder ordrer under behandling. Prisen angivet ved hver vare er bindende på tidspunktet for ordrebekræftelse fra butikkens side. Hvis prisen i ordrebekræftelsen afviger fra prisen i internetbutikken, har kunden ret til at annullere ordren.

Salg dokumenteres med et salgsdokument, som er en kvittering eller en faktura med moms, der udstedes på anmodning (kunden skal oplyse om dokument med NIP-nummer under bestillingen). 

For at lette og effektivisere købsprocessen via Internetbutikken føres der e-mailkorrespondance mellem kunden og butikken. Som led i denne vil køberen modtage beskeder på den angivne e-mailadresse vedrørende de bestilte produkter, den valgte betalings- og leveringsmetode, modtageroplysninger og ordrenummer.

Ordren vil blive gennemført, forudsat at varen er tilgængelig på lager eller hos butikkens leverandører. I tilfælde af manglende tilgængelighed af varer omfattet af ordren, informeres Kunden om ordrestatus og træffer beslutning om, hvordan ordren skal gennemføres (delvis gennemførelse, forlængelse af ventetiden, annullering af hele ordren).

 

 

IV.REGISTRERING, VILKÅR FOR BRUG AF KONTO

 

Internetbutikken bagatelle.sklep.pl leverer elektroniske tjenester, der gør det muligt for kunder at oprette og bruge en Konto på butikkens hjemmeside.

Kontotjenesten består i at give Kunden mulighed for at bruge Butikkens funktioner efter login.

Registrering af en Konto i Internetbutikken er frivillig og gratis.

Brug af Butikken via en Konto giver adgang til en række funktioner, som ikke er tilgængelige uden Konto, herunder især adgang til ordrehistorik, sporing af status for afgivet ordre samt mulighed for at afgive erklæringer om fortrydelse af aftalen og reklamationer elektronisk via en interaktiv formular.

Kunden kan registrere sig i Butikken ved at udfylde registreringsformularen – til dette formål kræves det, at Kunden læser og accepterer disse Vilkår samt giver samtykke til behandling af de personoplysninger, der er angivet under registreringen.  

Efter registrering af kontoen kan kunden logge ind på internetbutikken ved at angive den e-mailadresse, der blev oplyst ved registreringen, samt adgangskoden.

Kunden kan til enhver tid ændre sin adgangskode efter at have logget ind på kontoen.

Kunden kan gendanne adgangskoden via den tilgængelige mulighed i login-sektionen til at minde om adgangskoden. 

 

V. BETALINGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR VARER.

 

Levering af den bestilte vare sker via et kurerfirma.

Levering sker inden for 30 arbejdsdage fra tidspunktet for korrekt afgivelse af ordren. Denne periode kan forlænges ved stort antal ordrer.

Kunden kan afhente den købte vare personligt. En nødvendig betingelse for personlig afhentning er angivelse af ordrenummeret.

Internetbutikken accepterer følgende betalingsformer:

traditionel bankoverførsel til internetbutikkens konto:

kontonummer: 24 1020 1026 0000 1702 0271 8484

via internetbetalingssystemet tilgængeligt på siden bestbra.pl

Ved betaling via traditionel bankoverførsel afsendes varen straks efter, at betalingen er registreret på internetbutikkens bankkonto.

Den forventede leveringstid og omkostninger er angivet i omkostningstabellen. Leveringsomkostninger kan ændres i takt med ændringer i operatørernes prislister.

 

VI. BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER.

 

Personoplysninger, der gives af kunden, behandles af leverandøren i overensstemmelse med loven af 29.8.1997 om beskyttelse af personoplysninger (Dz. U. 2015. 2135 j.t.).

Formål og omfang af de behandlede personoplysninger bestemmes af omfanget af samtykker og udfyldte oplysninger, især indsendt via relevante formularer. Behandling af kunders personoplysninger vedrører:

for- og efternavn,

bopælsadresse,

e-mailadresse,

telefonnummer,

computerens IP-adresse.

Personoplysninger vil blive behandlet med det formål:

a) overholdelse af lovbestemmelser,

b) oprettelse af konto, ordrebehandling, herunder levering af tjenester elektronisk, behandling af reklamationer samt andre handlinger angivet i reglerne,

c) leverandørens salgs- og kampagneaktiviteter.

Behandling af kundens personoplysninger til markedsføringsformål kræver kundens særskilte samtykke.

Indtastning af personoplysninger og samtykke til deres behandling er frivillig, men manglende samtykke til behandling af personoplysninger, der er markeret som obligatoriske, vil forhindre leverandøren i at udføre tjenester og opfylde aftaler (med forbehold for paragraf 4).

Disse samtykker kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en sådan anmodning til den e-mailadresse eller den lokale Sælger, der er angivet i reguleringen.

Det retlige grundlag for behandling af personoplysninger i det tilfælde, der er nævnt i pkt. 3 litra a, er den lovbestemte bemyndigelse til at behandle data, der er nødvendige for lovlig virksomhed, mens det i tilfælde nævnt i pkt. 3 litra b og c er en kontraktmæssig bemyndigelse til behandling af personoplysninger, når det er nødvendigt for opfyldelse af lovligt berettigede formål, der forfølges af dataansvarlige eller datamodtagere, samt Kundens samtykke.

Data videregives kun med henblik på opfyldelse af Ordren og aftaler om levering af tjenester elektronisk (til transportøren, der leverer tjenester for Sælgeren). Personoplysninger indsamlet af Sælgeren kan også videregives til relevante statslige myndigheder på deres anmodning i henhold til gældende lovgivning, samt til andre personer og enheder – i tilfælde fastsat ved lov.

Hvis Kunden vælger betaling for den bestilte Vare via en ekstern betalingsservice, vil hans personoplysninger blive videregivet til operatøren i det omfang, det er nødvendigt for opfyldelsen af Salgsaftalen.

Videregivelse af personoplysninger til uautoriserede parter i henhold til denne regulering kan kun ske med forudgående samtykke fra den Kunde, som oplysningerne vedrører.

Kunder har ret til kontrol med behandlingen af data, der vedrører dem, indeholdt i datasamlinger, især retten til:

- adgang til deres personoplysninger, supplering og rettelse af data ved at indsende en sådan anmodning til Sælgeren,

- anmodning om midlertidig eller permanent standsning af behandlingen eller sletning af data, hvis de er ufuldstændige, forældede, urigtige eller er blevet indsamlet i strid med loven, eller hvis de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til,

- overførsel af deres personoplysninger til en anden dataansvarlig. Anmodningen kan indgives via vores hotline eller ved at sende os et brev i traditionel eller elektronisk form,

- indsigelse mod behandlingen af deres personoplysninger – i tilfælde, der er fastsat ved lov,

- begrænsninger i databehandlingen. Det er dog muligt, at vi på trods af din anmodning fortsat behandler dem – dette gælder især i situationer, hvor vi fastlægger, gør krav gældende eller forsvarer os mod krav.

- anmodning om sletning af data, når de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.

De overførte personoplysninger opbevares og sikres i overensstemmelse med principperne fastsat i gældende lovgivning: loven af 29.6.1997 om beskyttelse af personoplysninger (Journal nr. 101 fra 2002, post 926, med senere ændringer), loven af 18.7.2002 om levering af tjenester via elektroniske midler (Journal nr. 144, post 1204 med senere ændringer), bekendtgørelsen fra Indenrigs- og Administrationsministeriet af 29.4.2004 om dokumentation af behandling af personoplysninger samt tekniske og organisatoriske betingelser, som it-udstyr og systemer til behandling af personoplysninger skal opfylde (Journal nr. 100, post 1024).

Personoplysninger vil kun blive overført til enheder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde i tilfælde, hvor leveringen af ordren vedrører et sådant land (transportør) eller når betalingsoperatøren har hjemsted i et land uden for EØS.

Sælger anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer beskyttelse af behandlede personoplysninger i overensstemmelse med truslerne og kategorierne af beskyttede data, især ved at beskytte data mod uautoriseret adgang, fjernelse af uautoriserede personer, behandling i strid med loven samt ændring, tab, beskadigelse eller ødelæggelse.

Hvis sælger modtager besked om, at kunden bruger en elektronisk tjeneste i strid med reglerne eller gældende lovgivning (ulovlig brug), kan sælger behandle kundens personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå kundens ansvar.

Webtjenesten kan gemme http-forespørgsler, hvorfor nogle oplysninger kan blive gemt i serverens logfiler, herunder IP-adressen på den computer, hvorfra forespørgslen blev sendt, navnet på kundens station – identifikation udført via http-protokollen, hvis muligt, dato og systemtid for registrering i tjenesten og modtagelse af forespørgslen, antal byte sendt af serveren, URL-adressen på den tidligere besøgte side, hvis kunden kom via et link, oplysninger om brugerens browser samt oplysninger om fejl, der opstod under udførelsen af http-transaktionen.

Logfiler kan indsamles og analyseres som materiale til korrekt administration af tjenesten og udarbejdelse af trafikstatistikker på tjenesten. Sammenfatning af sådanne oplysninger identificerer ikke kunder. Adgang til oplysninger har kun personer, der er bemyndiget til at administrere IT-systemet.

De overførte personoplysninger bliver ikke brugt til profilering og anvendes ikke til automatiserede beslutninger.

Hvis kunden mistænker, at hans data behandles i strid med GDPR, kan han indgive en klage til tilsynsmyndigheden for databeskyttelse på den måde, der er angivet på tilsynsmyndighedens hjemmeside på www.giodo.gov.pl

Vi behandler data i den tid, der er nødvendig for at opnå formålet med behandlingen, og det kræves af gældende lovgivning.

Vi sletter eller anonymiserer data især, når:

- den registrerede person tilbagekalder samtykke til behandling af personoplysninger,

- den registrerede person effektivt modsætter sig yderligere behandling,

- eventuelle krav forældes,

- frister, der følger af andre bestemmelser, udløber.

Vedrørende personoplysninger kan man kontakte os:

  • via e-mail: kontakt@bestbra.pl
  • - med posten til adressen:

Maciej Iłowski, 03-236 Warszawa, ul. Annopol 2 lok. 87

 

 

VII. TILBAGETRÆDEN FRA AFTALEN.

 

Hvis kunden er forbruger, har han ret til at træde tilbage fra aftalen uden at angive nogen grund inden for 14 dage fra den dag, hvor forbrugeren eller en af ham udpeget tredjepart (som ikke er transportør) faktisk tager fysisk besiddelse af den købte vare, eller i tilfælde af flere produkter i én ordre, men leveret separat, efter 14 dage fra den dag, hvor kunden eller en af ham udpeget tredjepart (som ikke er transportør) faktisk tager fysisk besiddelse af det sidste produkt. 

For at overholde fristen for tilbagetræden fra aftalen er det tilstrækkeligt at sende erklæringen om tilbagetræden fra aftalen til adressen inden fristens udløb:

Bagatelle / Maciej Iłowski

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

kontakt@bestbra.pl

Kunden kan formulere erklæringen selv eller bruge den færdige skabelon til tilbagetrædelsesformularen, der er angivet i bilaget til disse regler.

Skabelonen til tilbagetrædelsesformularen findes i bilag nr. 2 til loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (jf. 9. marts 2017 (Dz.U. z 2017 r. poz. 683).

Det er ikke nødvendigt at angive en grund til tilbagetrædelsen.

Modtagelse af tilbagetrædelse fra aftalen indgivet elektronisk vil blive bekræftet over for kunden, der er forbruger, ved afsendelse af en meddelelse elektronisk. 

I tilfælde af tilbagetræden fra aftalen betragtes den som ikke indgået. 

Hvis en kunde, der er forbruger, har afgivet en erklæring om at træde tilbage fra aftalen, før hans tilbud er blevet accepteret, ophører tilbuddet med at være bindende.

Hvis Kunden, som er forbruger, fortryder aftalen, vil alle betalinger for varen blive refunderet uden forsendelsesomkostninger, ved brug af samme betalingsmetode, som blev valgt ved betalingen, medmindre Kunden udtrykkeligt har accepteret en anden refusionsmetode, som ikke medfører yderligere omkostninger for Kunden. 

Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse, og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om fortrydelse af aftalen. Webshoppen kan tilbageholde tilbagebetalingen mod Kunden, som er forbruger, indtil varen er modtaget tilbage eller bevis for afsendelse er fremlagt, alt efter hvad der indtræffer først. Hvis Kunden, som er forbruger, har valgt en anden leveringsmetode end den billigste almindelige leveringsmetode, som tilbydes af Webshoppen, er Webshoppen ikke forpligtet til at refundere de ekstra omkostninger, Kunden har afholdt. Kunden, som er forbruger, skal returnere varen straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor fortrydelseserklæringen blev afgivet. Butikken accepterer ikke termisk formede bh'er med stiv skål, badedragter med stiv skål, termisk formede – pakket i nogen form for konvolut – kun kartonemballage (helst originalemballagen, som badedragten/bh'en kom i – det forhindrer skader. Minimumshøjden på returpakken er 10 cm). Det er strengt forbudt at sende sådanne bh'er eller badedragter med foldede skåle – de skal ligge fladt i æsken for at undgå skader. Hvis kunden ikke overholder returfristen, vil sælger tilbageholde betalingen mod kunden, indtil varen er modtaget eller bevis for afsendelse er fremlagt. Derfor er sælger ikke forpligtet til at overholde den i pkt. 7.2 angivne frist. Det er tilstrækkeligt at sende varen inden for 14-dages fristen til adressen:

Bagatelle 

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

Kunden, som er forbruger, bærer kun de direkte omkostninger ved returnering af varen.

Kunden, som er forbruger, er kun ansvarlig for eventuelt værdiforringelse af varerne som følge af brug, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens karakter, egenskaber og funktion.

Det anbefales at returnere varen i originalemballagen, hvilket beskytter den returnerede vare mod beskadigelse. Manglende originalemballage ved returnering påvirker ikke udøvelsen af den lovbestemte fortrydelsesret. 

 

VIII. REKLAMATIONER OG GARANTIER

 

Netbutikken bagatelle.sklep.pl er forpligtet til at levere kunderne varer uden fysiske og juridiske mangler. Netbutikken bagatelle.sklep.pl er ansvarlig over for kunderne for mangler ved varen i henhold til bestemmelserne i loven af 23. april 1964, den polske civillovbog (samlet tekst Dz. U. 2014, nr. 121 med senere ændringer), især i artikel 556 og følgende i civillovbogen. En fysisk mangel består i, at den solgte vare ikke stemmer overens med aftalen. Især er den solgte vare ikke i overensstemmelse med aftalen, hvis:

har ikke de egenskaber, som en vare af denne slags bør have på grund af det formål, der er angivet i aftalen eller følger af omstændighederne eller anvendelsen;

har ikke de egenskaber, som sælgeren har forsikret køberen om, herunder ved at fremvise en prøve eller model;

 er uegnet til det formål, som køberen oplyste sælgeren om ved aftalens indgåelse, og sælgeren ikke gjorde indsigelse mod denne anvendelse;

blev udleveret til køberen i en ufuldstændig stand

Reklamationen kan indgives af kunden til adressen 

Bagatelle / Maciej Iłowski

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

kontakt@bestbra.pl

Det anbefales, at reklamationen indeholder: 

kundens navn og efternavn, 

kundens korrespondanceadresse, 

e-mailadresse, hvortil svaret på reklamationen skal sendes, hvis kunden foretrækker at modtage svaret via e-mail, 

købsdatoen for varen, 

typen af den reklamerede vare, 

en præcis beskrivelse af fejlen samt datoen for dens konstatering, 

kundens krav, 

kundens foretrukne måde at blive informeret om behandlingen af reklamationen på. 

Indgivelse af reklamation uden den anbefalede beskrivelse påvirker ikke reklamationens gyldighed. 

Sammen med reklamationen skal der vedlægges købsbevis, f.eks. kvittering (kopi af kvittering) eller faktura (kopi af faktura). 

Kunden, der udøver rettigheder i henhold til reklamationsretten, er forpligtet til på bagatelle.sklep.pl's regning at levere den defekte vare til adressen:

Bagatelle ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

Hvis der mangler oplysninger i den indsendte reklamation, vil netbutikken kontakte kunden for at få disse suppleret i henhold til de adresseoplysninger, der er angivet i reklamationsanmeldelsen.

Reklamationer behandles straks, senest inden for 14 dage fra indgivelsen af reklamationen. 

Kunden vil blive informeret om behandlingen af reklamationen i henhold til de oplysninger, der er angivet i reklamationsanmeldelsen.

Reklamationer vil ikke blive taget i betragtning: 

som følge af farve- og nuanceforskelle i forhold til billederne vist på internetbutikkens hjemmeside, da billederne er vejledende, og farverne kan afvige en smule fra de faktiske,

vedrørende skader som følge af naturlig slid på produkterne,

vedrørende mekaniske skader - afskrabning, revner, flænger eller ridser, afrevet pynt, beskadigelse af lukning osv. - opstået under kundens brug af produkterne.

Internetbutikken er fritaget for ansvar i henhold til reklamationsretten, hvis kunden var bekendt med fejlen på tidspunktet for aftalens indgåelse.

Reklamationer vedrørende nyhedsbrevsservice eller andre elektroniske tjenester, herunder fejl i internetbutikkens funktion, kan sendes til adressen 

Maciej Iłowski  

ul. Annopol 2 lok. 87

03-236 Warszawa 

bestbra.pl

 

 

IX. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

 

Internetbutikken forbeholder sig retten til:

a. ændring af priser og mængder af varer i internetbutikkens tilbud i løbet af dagen,

b. tilbagetrækning af enkelte produkter fra internetbutikkens tilbud,

c. gennemførelse og aflysning af alle former for kampagner og udsalg.

 

I forhold, der ikke er reguleret af denne regulering, gælder bestemmelserne i den civile lovbog.

I tilfælde af ændring af denne regulering vil alle aftaler indgået og ordrer afgivet før ændringens ikrafttrædelsesdato blive gennemført i henhold til den regulering, der var gældende på tidspunktet for aftalens indgåelse og ordreafgivelse af kunden.

Salgsaftalen om varer indgås i overensstemmelse med polsk lovgivning og på polsk sprog.

Den kompetente domstol til behandling af tvister, der opstår som følge af salgsaftalen, er domstolen ved sagsøgtes hjemsted eller domstolen ved opfyldelsesstedet for aftalen.

Denne regulering træder i kraft den 15.04.2020 og gælder for aftaler indgået fra denne dato.

 

Bilag nr. 1. Skabelon til erklæring om tilbagekaldelse af aftale indgået på afstand.

 

Skabelon til erklæring om tilbagekaldelse af aftale indgået på afstand

................................................                                                 ......................, den ......................

................................................

................................................

forbrugerens navn, efternavn og adresse

 

 

..........................................

..........................................

..........................................

..........................................

virksomhedens navn og adresse

 

ERKLÆRING OM TILBAGETRÆDELSE FRA AFTALE

INDGÅET PÅ DISTANCE

 

Jeg erklærer hermed, at jeg i henhold til artikel 27 i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (Dz. U. 2014 nr. 827) træder tilbage fra aftale nr. ... indgået den .................... vedrørende køb af vare/service ……………………………………………

 

..............................

   forbrugerens underskrift