Πολιτική Απορρήτου του Καταστήματος Bestbra

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Maciej Iłowski, οδός Annopol 2 τοπ 87, 03-236 Βαρσοβία, ΑΦΜ 5471932177

2. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Ο πελάτης που σκοπεύει να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του διαδικτυακού καταστήματος bestbra θα ζητηθεί να παράσχει προσωπικά δεδομένα. Αυτά τα δεδομένα θα επεξεργάζονται αποκλειστικά για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία του καταστήματος και την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτό.

3. Σκοπός της επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη είναι απαραίτητα για την ορθή παροχή υπηρεσιών, ιδίως για:

την αποστολή ενημερωτικού δελτίου,

την εγγραφή στην υπηρεσία,

τη σύναψη σύμβασης πώλησης,

την εκκαθάριση πληρωμών,

την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων,

τη χρήση των καταναλωτικών δικαιωμάτων.

4. Τύποι δεδομένων

Για την ορθή παροχή υπηρεσιών χρειαζόμαστε δεδομένα όπως:

όνομα και επώνυμο,

διεύθυνση αποστολής,

διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου,

πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή,

δεδομένα εταιρείας εάν η αγορά γίνεται από επιχειρηματία.

5. Νομική βάση

Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τις διατάξεις του GDPR /Κανονισμός του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016/. Η βάση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι κυρίως το άρθρο 6 του GDPR.

6. Όροι παροχής δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα με τη συγκατάθεσή σου, που εκφράζεται κατά την εγγραφή στο διαδικτυακό κατάστημα και κατά την επιβεβαίωση της συναλλαγής που πραγματοποιήθηκε στο κατάστημα. Η παροχή συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι απολύτως εθελοντική, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να είναι απαραίτητη για τη σύναψη σύμβασης ή άλλων ενεργειών που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών από το κατάστημα Bagatelle.

7. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Έχεις πάντα το δικαίωμα να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα. Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσεις να διορθώσουμε ή να συμπληρώσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Μπορείς επίσης να το κάνεις μόνος σου χρησιμοποιώντας, μετά τη σύνδεση στο διαδικτυακό κατάστημα, την καρτέλα: ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ.

Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χωρίς να δώσεις αιτιολογία. Το αίτημα μπορεί να αφορά συγκεκριμένο σκοπό επεξεργασίας που έχεις υποδείξει. Η ανάκληση της συγκατάθεσης για όλους τους σκοπούς επεξεργασίας θα έχει ως αποτέλεσμα τη διαγραφή του λογαριασμού σου στο διαδικτυακό κατάστημα και τα δεδομένα σου δεν θα επεξεργάζονται πλέον από εμάς. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τις ενέργειες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να εκφράσεις αντίρρηση στην επεξεργασία των δεδομένων σου, είτε συνολικά είτε για συγκεκριμένο σκοπό που έχεις υποδείξει. Η αντίρρηση δεν επηρεάζει τις ήδη πραγματοποιηθείσες ενέργειες. Η υποβολή αντίρρησης θα έχει ως αποτέλεσμα τη διαγραφή του λογαριασμού σου στο διαδικτυακό κατάστημα και τα δεδομένα σου δεν θα επεξεργάζονται πλέον από εμάς.

Μπορείς να ζητήσεις να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων είτε για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα είτε σε συγκεκριμένο εύρος, και θα ενεργήσουμε σύμφωνα με την απόφασή σου. Το αίτημα αυτό δεν επηρεάζει τις ήδη πραγματοποιηθείσες ενέργειες.

Μπορείς να ζητήσεις να μεταφέρουμε τα δεδομένα σου που κατέχουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Για το σκοπό αυτό πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρέχοντας το όνομα και τη διεύθυνση του φορέα στον οποίο θέλουμε να μεταφέρουμε τα δεδομένα σου καθώς και το εύρος τους.

Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσεις από εμάς πληροφορίες σχετικά με το εύρος της επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων από εμάς. Έχουμε την υποχρέωση να σε ενημερώσουμε το αργότερο εντός ενός μήνα από τη λήψη κάθε αιτήματος για τις ενέργειες που έχουμε αναλάβει.

8. Διάρκεια επεξεργασίας

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα όσο παραμένεις ενεργός πελάτης. Τα δεδομένα σου διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού σου στο διαδικτυακό κατάστημα. Η διαγραφή του λογαριασμού μπορεί να γίνει κατόπιν αιτήματός σου, αλλά και σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σου για την επεξεργασία των δεδομένων σου, υποβολής αντίρρησης στην επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων ή αιτήματος διαγραφής τους.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Κατά την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων εφαρμόζουμε τα πιο σύγχρονα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης της σύνδεσης μέσω πιστοποιητικού SSL.

10. Ανάθεση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σου δεδομένα μπορεί να ανατεθούν σε συνεργαζόμενους φορείς με το κατάστημα Bestbra στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα για την προετοιμασία των παραγγελθέντων προϊόντων, τη διεκπεραίωση της πληρωμής και την παράδοση των αποστολών. Ποτέ δεν μεταβιβάζουμε τα δεδομένα σου, δεν τα πωλούμε ούτε τα ανταλλάσσουμε για κερδοσκοπικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς. Τα προσωπικά δεδομένα δεν μεταβιβάζονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

11. Ενημερωτικό δελτίο

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να εγγραφεί στο ενημερωτικό μας δελτίο παρέχοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εκφράζοντας τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων με σκοπό την αποστολή εμπορικών και διαφημιστικών πληροφοριών μέσω email. Μέσω του ενημερωτικού δελτίου ενημερώνουμε για τα νεότερα προϊόντα ή προσφορές μας. Ο πελάτης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διακόψει την εγγραφή του στο ενημερωτικό δελτίο κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που περιέχεται στο ληφθέν ενημερωτικό δελτίο ή στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: kontakt@bestbra.pl.

12. Cookies

Το διαδικτυακό κατάστημα www.bestbra.pl, όπως οι περισσότερες ιστοσελίδες, χρησιμοποιεί τα λεγόμενα αρχεία cookies (μπισκότα). Αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής σου (υπολογιστή, τηλεφώνου κ.λπ.), επιτρέποντας μεταξύ άλλων τη χρήση όλων των λειτουργιών της υπηρεσίας, χωρίς να προκαλούν αλλαγές στις ρυθμίσεις της συσκευής σου. Οι πληροφορίες που καταγράφονται στα αρχεία cookies χρησιμοποιούνται μεταξύ άλλων για διαφημιστικούς και στατιστικούς σκοπούς καθώς και για την προσαρμογή των υπηρεσιών μας στις ατομικές ανάγκες του πελάτη. Μπορείς να αλλάξεις τις ρυθμίσεις σχετικά με τα cookies στον περιηγητή σου. Εάν οι ρυθμίσεις παραμείνουν αμετάβλητες, τα αρχεία cookies θα αποθηκευτούν στη μνήμη της συσκευής. Χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες επιλογές του περιηγητή σου, μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψεις τα αρχεία cookies και να μπλοκάρεις τη χρήση τους στο μέλλον.

13. Google Analytics

Χρησιμοποιούμε μηχανισμούς ανάλυσης διαδικτυακών υπηρεσιών της Google Inc. ("Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA"): Google Analytics, Google Double Click και Google Tag Manager. Το Google Analytics, το Google Double Click και το Google Tag Manager χρησιμοποιούν αρχεία cookies που επιτρέπουν την ανάλυση του τρόπου χρήσης των ιστοσελίδων. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των αρχείων cookies μεταφέρονται σε διακομιστές της Google που βρίσκονται στις ΗΠΑ και αρχειοθετούνται. Ο χρήστης μπορεί να μπλοκάρει την αποθήκευση των αρχείων cookie στον περιηγητή του. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση δεν θα είναι δυνατή η πλήρης χρήση όλων των λειτουργιών της ιστοσελίδας. Επιπλέον, ο χρήστης μπορεί να μπλοκάρει την αποθήκευση δεδομένων που συλλέγονται μέσω των cookies σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) και την αποστολή τους στην Google, καθώς και τη μεταφορά αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο που είναι διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

14. Τελικές διατάξεις

Εάν θεωρείς ότι το κατάστημά μας επεξεργάζεται τα προσωπικά σου δεδομένα με ακατάλληλο τρόπο, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας. Έχεις επίσης το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην εποπτική αρχή.

Στο μέλλον μπορεί να προκύψει ανάγκη ενημέρωσης της πολιτικής απορρήτου. Η πιο πρόσφατη έκδοσή της θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας. Θα ενημερώνουμε για κάθε αλλαγή στο περιεχόμενο της πολιτικής απορρήτου, για παράδειγμα για αλλαγές που αφορούν το σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα ή τα δικαιώματά σου.

15. Επικοινωνία με τον υπεύθυνο επεξεργασίας

Εάν θέλεις να ασκήσεις τα δικαιώματά σου σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων ή θέλεις να μάθεις οτιδήποτε σχετικά με την Πολιτική απορρήτου και την ασφάλεια προσωπικών δεδομένων, επικοινώνησε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας γραπτώς, μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: kontakt@bestbra.pl