ຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງຮ້ານອອນລາຍ bestbra.pl

ຂໍ້ກຳນົດຂອງຮ້ານຄ້າອອນລາຍ

bestbra.pl

I. ຂໍ້ກຳນົດທົ່ວໄປ

ຮ້ານອອນລາຍ ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ຢູ່: bestbra.pl ໄດ້ຮັບການດຳເນີນງານໂດຍ:

Macieja Iłowskiego (Maciej Iłowski) ul. Annopol 2 lok. 87, 03-236 Warszawa NIP:5471932177 Regon: 243232848

ທີ່ຢູ່ສຳລັບຕິດຕໍ່ທາງຈົດໝາຍ:

Maciej Iłowski, 03-236 Warszawa, ul. Annopol 2 lok. 87

ທີ່ຢູ່ອີເມວ: ໂທລະສັບ: (+48) 737 169 999 (ຄ່າບໍລິການຕາມອັດຕາໂທມາດຕະຖານຕາມອັດຕາຄ່າບໍລິການຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເໝາະສົມ)

ຂໍ້ກຳນົດນີ້ກຳນົດຫຼັກເກນການໃຊ້ງານຮ້ານອອນລາຍ ໂດຍເປັນພິເສດຄື ຫຼັກເກນການທຳສັນຍາຂາຍສິນຄ້າຜ່ານຮ້ານອອນລາຍສຳລັບສິນຄ້າທີ່ຢູ່ໃນສິນຄ້າຂອງຮ້ານອອນລາຍ, ຫຼັກເກນການປະຕິບັດສັນຍາເຫຼົ່ານັ້ນ ແລະຫຼັກເກນການພິຈາລະນາຮ້ອງທຸກ.

ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ກຳນົດນີ້ໄດ້ທຸກເວລາ ຜ່ານທາງລິ້ງທີ່ຢູ່ໃນໜ້າຫຼັກ www.bagatelle.sklep.pl .

ຜ່ານຮ້ານອອນລາຍຈະມີການຂາຍສິນຄ້າ ແລະອາດຈະມີການດຳເນີນກິດຈະກຳອື່ນໆທີ່ມີລັກສະນະເປັນຂໍ້ມູນ, ການຄ້າ ຫຼື ໂຄສະນາ.

II. ຂໍ້ກຳນົດເຕັກນິກ

ເພື່ອໃຊ້ງານຟັງຊັນທັງໝົດຂອງຮ້ານອອນລາຍ ລວມທັງການເບິ່ງສິນຄ້າໃນຮ້ານອອນລາຍ ແລະການສົ່ງໃບສັ່ງຊື້ ຈຳເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂັ້ນຕ່ຳດ້ານເຕັກນິກດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ມີຄອມພິວເຕີ ຫຼືອຸປະກອນມັນຕິມີເດຍອື່ນໆທີ່ເຂົ້າຮອດເຄືອຂ່າຍອິນເຕີເນັດໄດ້;

ມີໜຶ່ງໃນບຣາວເຊີອິນເຕີເນັດຕໍ່ໄປນີ້:

Internet Explorer ລຸ້ນ 8.0 ຫຼືລຸ້ນໃໝ່ກວ່າ ທີ່ເປີດໃຊ້ງານ ActiveX, JavaScript ແລະ Cookies,

Mozilla Firefox ລຸ້ນ 22.0 ຫຼືລຸ້ນໃໝ່ກວ່າ ທີ່ເປີດໃຊ້ງານ applet Java, JavaScript ແລະ Cookies,

Google Chrome ລຸ້ນ 28.0 ຫຼືລຸ້ນໃໝ່ກວ່າ ທີ່ເປີດໃຊ້ງານ applet Java, JavaScript ແລະ Cookies,

Opera ລຸ້ນ 12.0 ຫຼືລຸ້ນໃໝ່ກວ່າ ທີ່ເປີດໃຊ້ງານ applet Java, JavaScript ແລະ Cookies,

Apple Safari 5.0 ຫຼືລຸ້ນໃໝ່ກວ່າ ທີ່ເປີດໃຊ້ງານ applet Java, JavaScript ແລະ cookies;

ມີບັນຊີອີເມວ (e-mail) ທີ່ໃຊ້ງານໄດ້;

ຄວາມລະອຽດຫນ້າຈໍຂັ້ນຕ່ຳທີ່ແນະນຳ 1024 x 768 ພິກເຊວ.

III. ຫຼັກເກນການຊື້ເຄື່ອງ.

ການຊື້ເຄື່ອງໃນຮ້ານອອນລາຍ bagatelle.sklep.pl ສາມາດເຮັດໄດ້ພຽງແຕ່ໂດຍບຸກຄົນທີ່ບັນລຸນິຕິພາວະແລ້ວເທົ່ານັ້ນ.

ລູກຄ້າສາມາດຊື້ສິນຄ້າທີ່ມີຢູ່ໃນສິນຄ້າຂອງຮ້ານອອນລາຍໄດ້ໂດຍການສົ່ງໃບສັ່ງຊື້. ການສັ່ງຊື້ສາມາດສົ່ງໄດ້ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ວັນ, 7 ວັນຕໍ່ອາທິດ ຜ່ານເວັບໄຊຂອງຮ້ານອອນລາຍ www.bagatelle.sklep.pl.

ການດຳເນີນການສັ່ງຊື້ໃນຮ້ານຄ້າອອນລາຍ ຈະຖືກດຳເນີນການພຽງແຕ່ໃນຂອບເຂດປະເທດໂປແລນເທົ່ານັ້ນ.

ການສັ່ງຊື້ຈຳເປັນຕ້ອງຖືກສົ່ງໃນພາສາໂປແລນ. ຂໍ້ສະເໜີຂອງຮ້ານຄ້າອອນລາຍ ມີຜົນໃຊ້ບັງຄັບພຽງແຕ່ໃນຂອບເຂດປະເທດໂປແລນ.

ເງື່ອນໄຂຂອງການສັ່ງຊື້ທີ່ມີຜົນສໍາເລັດແມ່ນການທີ່ລູກຄ້າໄດ້ອ່ານ ແລະຍອມຮັບຂໍ້ກໍານົດນີ້. ການອ່ານແລະການຍອມຮັບຂໍ້ກໍານົດນີ້ ລູກຄ້າຈະຢືນຢັນໂດຍການກາຝາກັນຊ່ອງທີ່ເໝາະສົມກ່ອນການຊໍາລະຄໍາສັ່ງຊື້. ການທີ່ລູກຄ້າບໍ່ຍອມຮັບຂໍ້ກໍານົດນີ້ໃນຂະບວນການສັ່ງຊື້ ຈະເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄໍາສັ່ງຊື້ໄດ້ຢ່າງມີຜົນ ແລະເພາະສະນັ້ນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຊື້ສິນຄ້າຜ່ານຮ້ານອອນລາຍໄດ້.

ໂດຍການຍອມຮັບຂໍ້ກໍານົດ ລູກຄ້າຈະຜູກມັດຕົນເອງໃຫ້ປະຕິບັດຕາມ ໂດຍເປັນພິເສດໃນການໃຊ້ຮ້ານອອນລາຍໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ກໍານົດໃນຂໍ້ກໍານົດນີ້.

ລາຄາທີ່ລົງໄວ້ໃນໜ້າເວັບຂອງຮ້ານເປັນພຽງແຕ່ການເຊີນຊວນໃຫ້ສົ່ງຄໍາເສະເຫນີ ໃນຄວາມໝາຍຂອງມາດຕາ 71 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ ແລະບໍ່ເປັນຄໍາເສະເຫນີໃນຄວາມໝາຍຂອງມາດຕາ 66 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ. ລາຍການສິນຄ້າທີ່ນໍາສະເໜີແມ່ນບໍ່ເປັນຂໍ້ເສະເຫນີທາງການຄ້າໃນຄວາມໝາຍຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ ແຕ່ມີຈຸດປະສົງເປັນຂໍ້ມູນແຕ່ພຽງຢ່າງດຽວ.

ເພື່ອຈະສົ່ງຄໍາສັ່ງຊື້ ລູກຄ້າຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທາງເຕັກນິກຕ່າງໆຕາມຂໍ້ຄວາມ ແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ສະແດງໃນຮ້ານອອນລາຍ ເຊັ່ນ ຈັດຊຸດຄໍາສັ່ງຊື້ ເລືອກສະຖານທີ່ສົ່ງມອບສິນຄ້າ ເລືອກວິທີການຈ່າຍເງິນ ກອກແບບຟອມຄໍາສັ່ງຊື້ ຢືນຢັນ ແລະສົ່ງຄໍາສັ່ງຊື້.

ຜູ້ໃຊ້ຈັດຊຸດຄໍາສັ່ງຊື້ໂດຍການເລືອກສິນຄ້າ ເລືອກສີ ເລືອກຂະໜາດ ກໍານົດຈໍານວນ ແລ້ວຈຶ່ງກົດປຸ່ມ “ເພີ່ມໃສ່ກະຕ່າ”. ໃນ “ກະຕ່າ” ຈະມີການວາງຜະລິດຕະພັນທີ່ຜູ້ໃຊ້ເລືອກ ແລະມີຢູ່ໃນຊຸດສິນຄ້າຂອງຮ້ານໃນເວລາທີ່ສັ່ງຊື້.

W ໃນຂະນະກໍາລັງສັ່ງຊື້ ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ລະບຸຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ເຮັດໃຫ້ສາມາດດໍາເນີນການສັ່ງຊື້ໄດ້. ໃນແບບຟອມຄໍາສັ່ງຊື້ ຈໍາເປັນຕ້ອງລະບຸ:

ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງລູກຄ້າ

ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງລູກຄ້າ,

ເບີໂທລະສັບຂອງລູກຄ້າ,

ຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ຮັບແລະທີ່ຢູ່ສົ່ງມອບການຊື້ຂອງທ່ານ ຖ້າຫາກວ່າສິນຄ້າຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ອື່ນທີ່ບໍ່ແມ່ນທີ່ຢູ່ຂອງລູກຄ້າ.

ຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ລົງທະບຽນບັນຊີໃນຮ້ານອອນລາຍ ສາມາດສັ່ງຊື້ໂດຍໃຊ້ບັນຊີດັ່ງກ່າວໄດ້ ຫຼັງຈາກເຂົ້າລະບົບເຂົ້າສູ່ຮ້ານ. ຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າທີ່ຢູ່ໃນບັນຊີຈະຖືກນໍາໃຊ້ໃນການດໍາເນີນການສັ່ງຊື້ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າລູກຄ້າຈະລະບຸຂໍ້ມູນອື່ນເພື່ອໃຊ້ສໍາລັບຄໍາສັ່ງຊື້ນັ້ນໂດຍເຉົ້າ.

ທັນທີກ່ອນການສົ່ງຄໍາສັ່ງຊື້ ຈະມີການສະແດງສະຫຼຸບຄໍາສັ່ງຊື້ ພ້ອມລາຍການສິນຄ້າທີ່ສັ່ງ ແລະລາຄາລວມພ້ອມທັງຄ່າຂົນສົ່ງ.

ລູກຄ້າດໍາເນີນການສັ່ງຊື້ໂດຍການຄລິກປຸ່ມ !!!.

W ຮ້ານອອນລາຍ ສະຫງວນສິດທິໄວ້ໃນການປະຕິເສດແບບຟອມສັ່ງຊື້ທີ່ຖືກກອກຂໍ້ມູນຜິດພາດ ຫຼືຖືກກອກຂໍ້ມູນພຽງບາງສ່ວນເທົ່ານັ້ນ.

ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ສາມາດຢືນຢັນຄຳສັ່ງຊື້ໄດ້ເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດຂອງຜູ້ຊື້ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ເບີໂທລະສັບ ຫຼື ທີ່ຢູ່ອີເມວຜິດ), ຄຳສັ່ງຊື້ນັ້ນຈະຖືກຍົກເລີກ.

ລາຄາທີ່ລະບຸໃນຮ້ານຄ້າອອນລາຍແມ່ນລາຄາທີ່ສະແດງໃນສະກຸນເງິນຊລອດີໂປແລນ (PLN) ແລະລວມພາສີ VAT ແລ້ວ. ຮ້ານຄ້າອອນລາຍຂອງຮ້ານຄ້າຂໍສິດໃນການປ່ຽນແປງລາຄາໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ກ່ອນ, ໂດຍມີເງື່ອນໄຂວ່າການປ່ຽນແປງລາຄາບໍ່ຄອບຄຸມຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ກຳລັງຖືກປະຕິບັດ. ລາຄາທີ່ລະບຸຄຽງຂ້າງສິນຄ້າແຕ່ລະລາຍການແມ່ນລາຄາທີ່ມີຜົນຜູກມັດໃນເວລາທີ່ການຢືນຢັນຄຳສັ່ງຊື້ໂດຍພະນັກງານຂອງຮ້ານຄ້າ. ໃນກໍລະນີທີ່ລາຄາທີ່ລະບຸໃນການຢືນຢັນຄຳສັ່ງຊື້ແຕກຕ່າງຈາກລາຄາທີ່ຢູ່ໃນຮ້ານຄ້າອອນລາຍ ລູກຄ້າມີສິດທີ່ຈະຍົກເລີກຄຳສັ່ງຊື້ໄດ້.

ການຂາຍຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໂດຍອອກເອກະສານການຂາຍ ຊຶ່ງແມ່ນໃບບິນພາສີ ຫຼືໃບເກັບພາສີ VAT ທີ່ອອກຕາມຄວາມປາດຖະນາ (ກ່ຽວກັບເອກະສານທີ່ມີເລກ NIP ຂອງລູກຄ້າ ລູກຄ້າຈຳເປັນຕ້ອງແຈ້ງໃນຂະນະທີ່ກຳລັງສັ່ງຊື້).

ເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກ ແລະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຊື້ສິນຄ້າຜ່ານຮ້ານຄ້າອອນລາຍມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ຈະມີການຕິດຕໍ່ທາງອີເມວລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະຮ້ານຄ້າ. ໃນຂອບເຂດນີ້ ຜູ້ຊື້ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ໄດ້ໃຫ້ໄວ້ ກ່ຽວກັບສິນຄ້າທີ່ລາວສັ່ງຊື້, ວິທີການຈ່າຍເງິນ ແລະການຈັດສົ່ງທີ່ເລືອກ, ຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ຮັບ, ເລກທີ່ຄຳສັ່ງຊື້.

ການສັ່ງຊື້ຈະຖືກປະຕິບັດຖ້າຫາກວ່າສິນຄ້າມີຢູ່ໃນສາງ ຫຼືຢູ່ກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງຮ້ານຄ້າ. ໃນກໍລະນີທີ່ສິນຄ້າທີ່ລວມຢູ່ໃນຄຳສັ່ງຊື້ບໍ່ມີຢູ່ ລູກຄ້າຈະຖືກແຈ້ງເຖິງສະຖານະຂອງຄຳສັ່ງຊື້ ແລະຈະເປັນຜູ້ຕັດສິນໃຈເອງເກືອບວິທີການປະຕິບັດຕໍ່ໄປ (ປະຕິບັດບາງສ່ວນ, ຂະຫຍາຍເວລາລໍຖ້າ, ຍົກເລີກຄຳສັ່ງຊື້ທັງໝົດ).

IV.REJESTRACJA, ZASADY KORZYSTANIA Z KONTA

ຮ້ານຄ້າອອນລາຍ bagatelle.sklep.pl ໃຫ້ບໍລິການທາງອິເລັກໂຕຣນິກໃນຂອບເຂດຂອງການເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດສ້າງ ແລະໃຊ້ບັນຊີໄດ້ໃນເວັບໄຊຂອງຮ້ານຄ້າ.

ການບໍລິການບັນຊີແມ່ນການເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດໃຊ້ຟັງຊັນການໃຊ້ງານຂອງຮ້ານຄ້າໄດ້ ຫຼັງຈາກເຂົ້າລະບົບ.

ການລົງທະບຽນບັນຊີໃນຮ້ານຄ້າອອນລາຍແມ່ນເປັນຄວາມສະໝັກໃຈ ແລະບໍ່ເສຍຄ່າ.

ການໃຊ້ຮ້ານຄ້າໂດຍຜ່ານບັນຊີ ເຮັດໃຫ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຟັງຊັນການໃຊ້ງານຈຳນວນຫຼາຍທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍບໍ່ໃຊ້ບັນຊີ, ໂດຍສະເພາະການເຂົ້າເບິ່ງປະຫວັດການສັ່ງຊື້, ການຕິດຕາມສະຖານະຂອງຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ໄດ້ສົ່ງໄປ, ແລະຍັງລວມເຖິງຄວາມສາມາດໃນການຍື່ນຄຳແຖງການຖອນຕົວອອກຈາກສັນຍາ ແລະການຮ້ອງທຸກຜ່ານທາງອິເລັກໂຕຣນິກ ໂດຍຜ່ານແບບຟອມໂຕ້ຕອບແບບອິນເຕີແອັກທີບ.

ລູກຄ້າສາມາດລົງທະບຽນໃນຮ້ານຄ້າໄດ້ໂດຍການກອກແບບຟອມລົງທະບຽນ – ເພື່ອຈຸດປະສົງນີ້ ຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ອ່ານແລະຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດແລະເງື່ອນໄຂນີ້ໂດຍລູກຄ້າ ແລະຍັງຕ້ອງໄດ້ໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມໂດຍລູກຄ້າໃນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລາວທີ່ໄດ້ໃຫ້ໄວ້ໃນຂະນະລົງທະບຽນ.

ຫຼັງຈາກລົງທະບຽນບັນຊີແລ້ວ ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າລະບົບເຂົ້າສູ່ຮ້ານອອນລາຍໄດ້ໂດຍໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວ (ທີ່ຢູ່ e-mail) ທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນເວລາລົງທະບຽນ ແລະ ລະຫັດຜ່ານ.

ລູກຄ້າສາມາດປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຂອງຕົນເອງໄດ້ທຸກເວລາຫຼັງຈາກເຂົ້າລະບົບເຂົ້າສູ່ບັນຊີ.

ລູກຄ້າສາມາດຮັບຄືນລະຫັດຜ່ານໄດ້ ຜ່ານຕົວເລືອກທີ່ມີໃນແຖບລ໋ອກອິນ ສໍາລັບການລະລຶກລະຫັດຜ່ານ.

V. ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນ ແລະ ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ.

ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ສັ່ງຊື້ເຮັດຜ່ານບໍລິສັດຂົນສົ່ງ.

ການຈັດສົ່ງຈະຖືກດໍາເນີນພາຍໃນໄລຍະເວລາບໍ່ເກີນ 30 ວັນເຮັດວຽກນັບແຕ່ເວລາທີ່ວາງຄໍາສັ່ງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ໄລຍະເວລານີ້ອາດຈະຖືກຂະຫຍາຍໃນກໍລະນີທີ່ມີຈໍານວນຄໍາສັ່ງຫຼາຍ.

ລູກຄ້າສາມາດມາຮັບສິນຄ້າທີ່ຊື້ໄວ້ໂດຍຕົນເອງໄດ້. ເງື່ອນໄຂທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຮັບດ້ວຍຕົນເອງຄືການໃຫ້ເລກທີ່ຄໍາສັ່ງ.

ຮ້ານອອນລາຍອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ຮູບແບບການຈ່າຍເງິນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ໂອນເງິນແບບດັ້ງເດີມເຂົ້າບັນຊີຂອງຮ້ານອອນລາຍ:

ເລກບັນຊີ: 24 1020 1026 0000 1702 0271 8484

ຜ່ານລະບົບຊໍາລະເງິນອອນລາຍທີ່ມີໃຫ້ໃນເວັບໄຊທ໌ bestbra.pl

ໃນກໍລະນີຈ່າຍເງິນໂດຍການໂອນເງິນແບບດັ້ງເດີມ ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າຈະເກີດຂຶ້ນໃນທັນທີຫຼັງຈາກການບັນທຶກເງິນທີ່ໂອນເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານຂອງຮ້ານອອນລາຍ.

ເວລາຈັດສົ່ງທີ່ຄາດໄວ້ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງ ໄດ້ຖືກກໍານົດໃນຕາຕະລາງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງອາດຈະມີການປ່ຽນແປງຕາມການປ່ຽນແປງລາຄາຂອງຜູ້ປະກອບການຂົນສົ່ງ.

VI. ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ລູກຄ້າສົ່ງມາ ຖືກນໍາໄປປຸງແຕ່ງໂດຍຜູ້ຂາຍ ໂດຍປະຕິບັດຕາມພຣະລັດບັນຍັດວັນທີ 29.8.1997 ວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (Dz. U. 2015. 2135 j.t.).

ຈຸດປະສົງ ແລະ ຂອບເຂດຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຖືກນໍາໄປປຸງແຕ່ງ ຂຶ້ນກັບຂອບເຂດຂອງຄວາມຍິນຍອມ ແລະຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ກອກເຕັມ, ໂດຍສະເພາະຂໍ້ມູນທີ່ສົ່ງຜ່ານແບບຟອມທີ່ເໝາະສົມ. ການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າກ່ຽວຂ້ອງກັບ:

ຊື່ ແລະນາມສະກຸນ,

ທີ່ຢູ່ຢູ່ອາໄສ,

ທີ່ຢູ່ອີເມວ,

ເບີໂທລະສັບ,

ທີ່ຢູ່ IP ຂອງຄອມພິວເຕີ.

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈະຖືກນໍາໄປປຸງແຕ່ງເພື່ອ:

a) ເພື່ອປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງກົດໝາຍ,

b) ການສ້າງບັນຊີ, ການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງ, ລວມທັງການໃຫ້ບໍລິການທາງອິນເຕີເນັດ, ການພິຈາລະນາຄໍາຮ້ອງຮຽນທີ່ຍື່ນເຂົ້າມາ ແລະການດໍາເນີນການອື່ນໆທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຂໍ້ກໍານົດ,

c) ການດໍາເນີນກິດຈະກໍາສົ່ງເສີມການຂາຍ ແລະ ການຄ້າຂອງຜູ້ຂາຍ.

ການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າເພື່ອຈຸດປະສົງການຕະຫຼາດ ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມແຍກຕ່າງຫາກຈາກລູກຄ້າ.

ການໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວແລະການໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມໃຫ້ນໍາໄປປຸງແຕ່ງນັ້ນເປັນໄປໂດຍຄວາມສະຫມັກໃຈ, ແຕ່ການບໍ່ຍິນຍອມໃຫ້ປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຖືກລະບຸວ່າເປັນຂໍ້ມູນບັງຄັບ ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ປະຕິບັດສັນຍາໄດ້ (ດ້ວຍຂໍ້ຈໍາກັດຕາມຂໍ້ 4).

ຄວາມຍິນຍອມເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກຖອນຄືນໄດ້ໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມ ໂດຍການສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍແບບນັ້ນໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວ ຫຼື ສະຖານທີ່ຂອງຜູ້ຂາຍທ້ອງຖິ່ນທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຂໍ້ບັງຄັບ.

ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍສໍາລັບການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ໃນກໍລະນີທີ່ກ່າວເຖິງໃນວັກ 3 ຂໍ້ a ແມ່ນອໍານາດຕາມກົດໝາຍໃນການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອການປະຕິບັດການທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ, ໃນຂະນະທີ່ໃນກໍລະນີທີ່ກ່າວເຖິງໃນວັກ 3 ຂໍ້ b ແລະ c ແມ່ນອໍານາດຕາມສັນຍາໃນການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ເມື່ອຈໍາເປັນສໍາລັບການບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ຖືວ່າມີເຫດຜົນຊອບທຳທາງກົດໝາຍ ທີ່ຜູ້ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ ຫຼື ຜູ້ຮັບຂໍ້ມູນເຮັດການປະຕິບັດ ແລະຄວາມຍິນຍອມຂອງລູກຄ້າ.

ຂໍ້ມູນຈະຖືກເປີດເຜີຍເທົ່າທີ່ເພື່ອການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງຊື້ ແລະສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການທາງອິນເຕີເນັດ (ໃຫ້ແກ່ຜູ້ຂົນສົ່ງທີ່ສະໜອງບໍລິການໃຫ້ຜູ້ຂາຍ). ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຜູ້ຂາຍເກັບກໍາໄວ້ ອາດຈະຖືກເປີດເຜີຍໃຫ້ແກ່ອົງການລັດທີ່ມີອໍານາດເຫມາະສົມໃນການຮ້ອງຂໍຂອງພວກເຂົາ ຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ ແລະໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນ ແລະ ນິຕິບຸກຄົນອື່ນ – ໃນກໍລະນີທີ່ກໍານົດໄວ້ໂດຍກົດໝາຍ.

W ໃນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າເລືອກຊໍາລະເງິນສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ສັ່ງຊື້ຜ່ານບໍລິການຊໍາລະເງິນພາຍນອກ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລາວຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ແກ່ຜູ້ປະກອບການໃນຂອບເຂດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການປະຕິບັດສັນຍາຂາຍ.

ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ບໍ່ມີສິດຕາມຂໍ້ກໍານົດໃນຂໍ້ບັງຄັບນີ້ ຈະເຮັດໄດ້ກໍ່ຕໍ່ເມື່ອໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມລ່ວງໜ້າຈາກລູກຄ້າຜູ້ທີ່ຂໍ້ມູນເກັ່ງກ່ຽວ.

ລູກຄ້າມີສິດໃນການຄວບຄຸມການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຕົນ ທີ່ຢູ່ໃນຊຸດຂໍ້ມູນ ແລະໂດຍເຉັດພາະສິດໃນການ:

- ສິດໃນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງຕົນເອງ, ການເພີ່ມເຕີມ ແລະ ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນ ໂດຍການແຈ້ງຄໍາຮ້ອງຂໍນີ້ໃຫ້ແກ່ຜູ້ຂາຍ,

- ການຮ້ອງຂໍໃຫ້ຢຸດການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນຊົ່ວຄາວ ຫຼື ຖາວອນ ຫຼື ການລຶບຂໍ້ມູນນັ້ນ ຖ້າຂໍ້ມູນບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ບໍ່ທັນສະໄໝ, ບໍ່ເປັນຄວາມຈິງ ຫຼື ໄດ້ຖືກເກັບກໍາຂຶ້ນໂດຍຝ່າຝືນກົດໝາຍ ຫຼື ໄດ້ກາຍເປັນຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕໍ່ການບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ໄດ້ເກັບກໍາໄວ້,

- ການໂອນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງຕົນເອງໄປຫາຜູ້ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນອື່ນ. ທ່ານສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງນີ້ຜ່ານສາຍດ່ວນຂອງພວກເຮົາ ຫຼື ໂດຍສົ່ງຈົດໝາຍແບບດັ້ງເດີມ ຫຼື ອີເລັກໂຕຣນິກມາໃຫ້ພວກເຮົາ,

- ການຄັດຄ້ານຕໍ່ການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາ – ໃນກໍລະນີທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນກົດໝາຍ,

- ການຈໍາກັດການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ ເປັນໄປໄດ້ວ່າ ໂດຍທັງໆທີ່ທ່ານໄດ້ຮ້ອງຂໍ ພວກເຮົາຍັງອາດຈະປຸງແຕ່ງມັນຕໍ່ໄປ – ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງກໍານົດ, ເອີ້ນຮ້ອງ ຫຼື ປ້ອງກັນຕົນເອງຈາກການຮ້ອງຮຽນຮຽກຮ້ອງຕ່າງໆ

- ການຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນເມື່ອຂໍ້ມູນນັ້ນບໍ່ຈໍາເປັນອີກຕໍ່ໄປສໍາລັບການບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ໄດ້ເກັບກໍາໄວ້.

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ມອບໝາຍໄວ້ຈະຖືກເກັບຮັກສາ ແລະປົກປ້ອງຕາມຫຼັກເກນທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ: ກົດໝາຍວັນທີ 29.6.1997 ວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.), ກົດໝາຍວັນທີ 18.7.2002 ວ່າດ້ວຍການໃຫ້ບໍລິການທາງອິເລັກໂຕຣນິກ (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), ແລະຂໍ້ກຳນົດຂອງລັດຖະບັນຍັດຂອງລັດຖະມົນຕີກະຊວງການຕຳຫຼວດແລະການປົກຄອງວັນທີ 29.4.2004 ກ່ຽວກັບເອກະສານການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະເງື່ອນໄຂທາງເຕັກນິກ ແລະທາງອົງກອນທີ່ອຸປະກອນ ແລະລະບົບໄອທີທີ່ໃຊ້ໃນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈະຕ້ອງຕອບສະໜອງ (Dz. U. Nr 100, poz.1024).

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ແກ່ນິຕິບຸກຄົນນອກເຂດເສດຖະກິດເອີຣົບ ເທົ່ານັ້ນໃນສະຖານະການທີ່ການຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງຊື້ກ່ຽວຂ້ອງກັບປະເທດນັ້ນ (ຜູ້ຂົນສົ່ງ) ຫຼືເມື່ອຜູ້ປະຕິບັດການຊຳລະເງິນມີສຳນັກງານໃຫຍ່ຢູ່ໃນປະເທດນອກ EOG.

ຜູ້ຂາຍໃຊ້ມາດຕະການທາງເຕັກນິກ ແລະທາງອົງກອນເພື່ອຮັບປະກັນການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຖືກປະມວນຜົນໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມສ່ຽງ ແລະປະເພດຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກປົກປ້ອງ, ໂດຍສະເພາະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຈາກການເປີດເຜີຍໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອຳນາດ, ການນຳໄປໂດຍບຸກຄົນທີ່ບໍ່ມີສິດ, ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໃນຮູບແບບທີ່ຝ່າຝືນກົດໝາຍ ຕະຫຼອດຈົນເຖິງການປ່ຽນແປງ, ການສູນເສຍ, ຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼືການທຳລາຍ.

ໃນກໍລະນີທີ່ຜູ້ຂາຍໄດ້ຮັບຂ່າວສານວ່າລູກຄ້າໃຊ້ບໍລິການທາງອິເລັກໂຕຣນິກແບບບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ກຳນົດໃນຂໍ້ບັງຄັບ ຫຼືກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ (ການໃຊ້ງານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ), ຜູ້ຂາຍອາດຈະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າໃນຂອບເຂດທີ່ຈຳເປັນເທົ່ານັ້ນເພື່ອກຳນົດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລູກຄ້າ.

ເວັບໄຊອິນເຕີເນັດອາດຈະເກັບຮັກສາຄຳຮ້ອງຂໍ http ເຊິ່ງໃນກໍລະນີນັ້ນ ໃນໄຟລ໌ log ຂອງ server ອາດຈະຖືກບັນທຶກຂໍ້ມູນບາງຢ່າງ, ລວມມີທັງທີ່ຢູ່ IP ຂອງຄອມພິວເຕີທີ່ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍມາ, ຊື່ສະຖານີຂອງລູກຄ້າ – ການລະບຸຕົວຕົນຜ່ານ protocol http ຖ້າຫາກວ່າເປັນໄປໄດ້, ວັນທີ ແລະເວລາລະບົບຂອງການລົງທະບຽນໃນເວັບໄຊ ແລະເວລາຮັບຄຳຮ້ອງຂໍ, ຈຳນວນ byte ທີ່ server ສົ່ງອອກ, ທີ່ຢູ່ URL ຂອງໜ້າເວັບທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າເບິ່ງກ່ອນໜ້ານີ້ ຖ້າຫາກລູກຄ້າເຂົ້າມາຜ່ານລິ້ງ, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ browser ຂອງຜູ້ໃຊ້, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນຂະນະປະຕິບັດທຸລະກຳ http.

Log ອາດຈະຖືກເກັບກຳ ແລະວິເຄາະເປັນເອກະສານປະກອບເພື່ອການຄຸ້ມຄອງເວັບໄຊຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະເພື່ອຈັດທຳສະຖິຕິການເຄື່ອນໄຫວໃນເວັບໄຊ. ສະຫຼຸບຂໍ້ມູນເຊິ່ງໄດ້ມາໃນຮູບແບບນີ້ຈະບໍ່ລະບຸຕົວຕົນລູກຄ້າ. ມີແຕ່ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບອຳນາດໃຫ້ຄຸ້ມຄອງລະບົບໄອທີເທົ່ານັ້ນທີ່ມີສິດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້.

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ໄດ້ສົ່ງມາບໍ່ຖືກນໍາໄປໃຊ້ເພື່ອເຮັດ profiling ແລະບໍ່ຖືກນໍາໄປໃຊ້ໃນການຕັດສິນໃຈໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ຖ້າລູກຄ້າສົງໄສວ່າຂໍ້ມູນຂອງຕົນຖືກປະມວນຜົນບໍ່ສອດຄ່ອງກັບ RODO, ລາວສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຮຽນຕໍ່ອົງການກວດກາກໍາກັບດ້ານການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ຕາມວິທີການທີ່ຖືກລະບຸໄວ້ໃນເວັບໄຊຂອງອົງການກວດກາກໍາກັບ ທີ່ທີ່ຢູ່ www.giodo.gov.pl

ພວກເຮົາປະມວນຂໍ້ມູນໃນໄລຍະເວລາທີ່ຈໍາເປັນເທົ່ານັ້ນເພື່ອບັນລຸຈຸດປະສົງຂອງການປະມວນຜົນ ແລະເມື່ອຖືກກໍານົດໂດຍກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບຢ່າງເໝາະສົມ.

ພວກເຮົາຈະລຶບ ຫຼື ທໍາໃຫ້ຂໍ້ມູນເປັນນິລະນາມໂດຍສະເພາະເມື່ອ:

- ເມື່ອບຸກຄົນທີ່ຂໍ້ມູນກ່ຽວຂ້ອງຢູ່ໄດ້ຖອນຄືນຄວາມຍິນຍອມໃນການປະມວນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ,

- ເມື່ອບຸກຄົນທີ່ຂໍ້ມູນກ່ຽວຂ້ອງຢູ່ໄດ້ຄັດຄ້ານຢ່າງມີຜົນຕໍ່ການປະມວນຜົນຕໍ່ໄປ,

- ເມື່ອການຮ້ອງຮຽນທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນໄດ້ໝົດອາຍຸຄວາມ,

- ເມື່ອໄລຍະເວລາຕາມທີ່ກໍານົດໂດຍກົດໝາຍອື່ນໆ ໄດ້ໝົດອາຍຸລົງ.

ໃນກໍລະນີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້:

ທາງອີເມວ: kontakt@bestbra.pl
- ທາງໄປສະນີ ໄປຍັງທີ່ຢູ່:

Maciej Iłowski, 03-236 Warszawa, ul. Annopol 2 lok. 87

VII. ການຍົກເລີກສັນຍາ.

ຖ້າຫາກວ່າລູກຄ້າແມ່ນຜູ້ບໍລິໂພກ ລາວມີສິດທີ່ຈະຍົກເລີກສັນຍາໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງລະບຸເຫດຜົນພາຍໃນ 14 ວັນ ນັບແຕ່ວັນທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກ ຫຼື ບຸກຄົນທີສາມທີ່ລາວແຕ່ງຕັ້ງ (ທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຂົນສົ່ງ) ໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ຊື້ໄວ້ເຂົ້າໃນຄວາມຄອບຄອງຈິງ ຫຼື ໃນກໍລະນີມີຜະລິດຕະພັນຫຼາຍລາຍການຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງເດຽວ ແຕ່ຈັດສົ່ງແຍກກັນ, 14 ວັນຈະນັບຕັ້ງແຕ່ວັນທີ່ລູກຄ້າ ຫຼື ບຸກຄົນທີສາມທີ່ລາວແຕ່ງຕັ້ງ (ທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຂົນສົ່ງ) ໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນຊິ້ນສຸດທ້າຍເຂົ້າໃນຄວາມຄອບຄອງຈິງ.

ເພື່ອຮັກສາໄວ້ເຊິ່ງເວລາກໍານົດສໍາລັບການຍົກເລີກສັນຍາ ການສົ່ງຄໍາຖະແຫຼງການຍົກເລີກສັນຍາໄປຍັງທີ່ຢູ່ຕາມລະບຸ ກ່ອນໝົດເວລາກໍານົດກໍພຽງພໍແລ້ວ:

Bagatelle / Maciej Iłowski

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

kontakt@bestbra.pl

ລູກຄ້າສາມາດຮ່າງຄໍາຖະແຫຼງດ້ວຍຕົນເອງ ຫຼື ໃຊ້ແບບຟອມສໍາເລັດຮູບຂອງການຍົກເລີກສັນຍາທີ່ຖືກໃຫ້ໄວ້ໃນເອກະສານແນບຕໍ່ຂໍ້ກໍານົດໃຊ້ນີ້.

ແບບຟອມຕົວຢ່າງຂອງການຍົກເລີກສັນຍາຖືກລວມໄວ້ໃນເອກະສານແນບໝາຍເລກ 2 ຕໍ່ກົດໝາຍວັນທີ 30 ພຶດສະພາ 2014 ວ່າດ້ວຍສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ (ປັບປຸງວັນທີ 9 ມີນາ 2017 (Dz.U. z 2017 r. poz. 683).

ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງລະບຸເຫດຜົນຂອງການຍົກເລີກສັນຍາ.

ການຮັບຄໍາຖະແຫຼງການຍົກເລີກສັນຍາໂດຍຮ້ານຄ້າອອນລາຍທີ່ສົ່ງມາທາງອິເລັກໂຕຣນິກ ຈະຖືກຢືນຢັນໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍການສົ່ງຂໍ້ຄວາມກັບໄປທາງອິເລັກໂຕຣນິກ.

W ໃນກໍລະນີທີ່ມີການຍົກເລີກສັນຍາ, ສັນຍານັ້ນຈະຖືກພິຈາລະນາວ່າບໍ່ເຄີຍໄດ້ຖືກທໍາຂຶ້ນ.

ຖ້າຫາກວ່າລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ສົ່ງຄໍາຖະແຫຼງການຍົກເລີກສັນຍາກ່ອນທີ່ຂໍ້ສະເຫນີຂອງລາວຈະຖືກຍອມຮັບ, ຂໍ້ສະເຫນີນັ້ນຈະບໍ່ຜູກມັດອີກຕໍ່ໄປ.

ໃນກໍລະນີທີ່ມີການຖອນຕົວອອກຈາກສັນຍາໂດຍລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ລາວຈະໄດ້ຮັບຄືນເງິນທັງໝົດທີ່ເຄີຍຈ່າຍສຳລັບສິນຄ້າ ໂດຍບໍ່ລວມຄ່າຂົນສົ່ງ, ໂດຍໃຊ້ວິທີການຈ່າຍເງິນດຽວກັນກັບທີ່ເຂົາເລືອກໃນເວລາຊຳລະຄ່າສິນຄ້າ, ຍົກເວັ້ນເສຍແຕ່ເຂົາໄດ້ໃຫ້ຄຳຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນໃຫ້ຄືນເງິນດ້ວຍວິທີອື່ນ ທີ່ບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມໃດໆແກ່ລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ.

ການຄືນເງິນຈະຖືກດຳເນີນໂດຍບໍ່ລ່າຊ້າຢ່າງບໍ່ຈຳເປັນ ແລະໃນທຸກກໍລະນີບໍ່ຊ້າກວ່າ 14 ມື້ນັບແຕ່ວັນທີ່ໄດ້ຮັບຄຳແຈ້ງການຖອນຕົວອອກຈາກສັນຍາ. ຮ້ານອອນລາຍອາດຈະລໍຖ້າຄືນເງິນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ ຈົນກວ່າຈະໄດ້ຮັບສິນຄ້າຄືນມາ ຫຼືຈົນກວ່າລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກຈະສົ່ງຫຼັກຖານການສົ່ງຄືນ ໂດຍຂຶ້ນກັບວ່າເຫດການໃດເກີດຂຶ້ນກ່ອນ. ຖ້າຫາກວ່າລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ເລືອກວິທີການຈັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງຈາກວິທີທີ່ຖືກທີ່ສຸດແລະປົກກະຕິທີ່ຮ້ານອອນລາຍໃຫ້ເລືອກ, ຮ້ານອອນລາຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມນັ້ນໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ. ລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກມີພັນທະທີ່ຈະສົ່ງຄືນສິນຄ້າໂດຍທັນທີ, ບໍ່ຊ້າກວ່າ 14 ມື້ນັບແຕ່ວັນທີ່ໄດ້ສົ່ງຄຳແຈ້ງການຖອນຕົວອອກຈາກສັນຍາ. ຮ້ານຈະບໍ່ຮັບຄືນຊຸດຊັ້ນໃນຊະນິດຂຶ້ນຮູບດ້ວຍຄວາມຮ້ອນທີ່ມີຖ້ວຍແຂງ, ຊຸດວ່າຍນ້ຳທີ່ມີຖ້ວຍແຂງ, ຊຸດຂຶ້ນຮູບດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ ທີ່ຖືກບັນຈຸໃນຊະນິດຊອງຈົດໝາຍໃດໆ – ຈະຮັບພຽງແຕ່ກ່ອງກະດາດເທົ່ານັ້ນ (ດີທີ່ສຸດແມ່ນໃຫ້ເປັນກ່ອງດັ່ງເດີມທີ່ຊຸດວ່າຍນ້ຳ/ ຊຸດຊັ້ນໃນໄດ້ຖືກສົ່ງມາ – ນີ້ຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍ. ຄວາມສູງຂັ້ນຕ່ຳຂອງກ່ອງສົ່ງຄືນຄື 10 ຊມ.) ໂດຍເຂັ້ມງວດຫ້າມພັບຖ້ວຍຊຸດຊັ້ນໃນ ຫຼື ຊຸດວ່າຍນ້ຳໃຫ້ຊອນເຂົ້າກັນເວລາສົ່ງຄືນ – ພວກມັນຕ້ອງຖືກວາງນອນຮາບໃນກ່ອງ – ນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍ. ຖ້າຜູ້ສັ່ງຊື້ບໍ່ປະຕິບັດຕາມພັນທະໃນການສົ່ງຄືນສິນຄ້າພາຍໃນເວລາທີ່ກຳນົດ, ຜູ້ຂາຍຈະລໍຖ້າຄືນເງິນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ສັ່ງຊື້ ຈົນກວ່າຈະໄດ້ຮັບສິນຄ້າຄືນ ຫຼືໄດ້ຮັບຫຼັກຖານການສົ່ງຄືນ. ຈາກສາເຫດດັ່ງກ່າວ ຜູ້ຂາຍຈະບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນຂໍ້ 7.2. ເພື່ອຮັກສາເວລາ 14 ມື້ ການສົ່ງຄືນສິນຄ້າໄປຫາທີ່ຢູ່ທີ່ກຳນົດກ່ອນຫມົດເວລາກໍເພຽງພໍ.

Bagatelle

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

ລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ ຈະຮັບຜິດຊອບພຽງແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍກົງສຳລັບການສົ່ງຄືນສິນຄ້າ.

ລູກຄ້າທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ ຈະຮັບຜິດຊອບພຽງແຕ່ຕໍ່ການຫຼຸດລົງຂອງມູນຄ່າສິນຄ້າ (ຖ້າມີ) ທີ່ເກີດຈາກການນຳໃຊ້ສິນຄ້າໃນຮູບແບບທີ່ເກີນກວ່າທີ່ຈຳເປັນເພື່ອການກວດສອບລັກສະນະ, ຄຸນສົມບັດ ແລະ ວິທີການເຮັດວຽກຂອງມັນ.

ຂໍແນະນຳໃຫ້ສົ່ງຄືນສິນຄ້າໃນກ່ອງບັນຈຸດັ່ງເດີມ, ຊຶ່ງຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນສິນຄ້າທີ່ຖືກສົ່ງຄືນບໍ່ໃຫ້ເສຍຫາຍ. ການຂາດກ່ອງບັນຈຸດັ່ງເດີມໃນເວລາຄືນສິນຄ້າບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ການໃຊ້ສິດຖອນຕົວຕາມກົດໝາຍ.

VIII. ການຮ້ອງທຸກ ແລະ ການຮັບປະກັນ

ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ bagatelle.sklep.pl ໜ້າທີ່ຈະຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍປາດສະຈາກຂໍ້ບົກພ່ອງທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ແລະ ກົດໝາຍ. ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ bagatelle.sklep.pl ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ລູກຄ້າສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງສິນຄ້າຕາມຫຼັກເກນໃນກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະມວນກົດໝາຍແພ່ງວັນທີ 23 ເມສາ 1964 (ສະບັບລວມ Dz. U. 2014, ເລກທີ 121 ແລະແກ້ໄຂເພີ່ມເຕີມຕໍ່ມາ) ໂດຍສະເພາະໃນມາດຕາ 556 ແລະຕໍ່ໆໄປຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ. ຂໍ້ບົກພ່ອງທາງຮ່າງກາຍແມ່ນຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຂອງສິນຄ້າທີ່ຂາຍກັບສັນຍາ. ໂດຍສະເພາະສິນຄ້າທີ່ຂາຍຈະຖືວ່າບໍ່ສອດຄ່ອງກັບສັນຍາ ຖ້າ:

ບໍ່ມີຄຸນນະສົມບັດທີ່ສິນຄ້າປະເພດນັ້ນຄວນຈະມີຕາມເປົ້າໝາຍທີ່ລະບຸໃນສັນຍາ ຫຼືທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກສະພາບແວດລ້ອມ ຫຼື ຈຸດປະສົງການນໍາໃຊ້;

ບໍ່ມີຄຸນນະສົມບັດຕາມທີ່ຜູ້ຂາຍໄດ້ຮັບປອກໃຫ້ຜູ້ຊື້ຊື່ອ ລວມທັງການນໍາເສີຍຕົວຢ່າງ ຫຼື ຕົວຢ່າງສິນຄ້າ;

ບໍ່ເໝາະສົມກັບເປົ້າໝາຍການໃຊ້ງານທີ່ຜູ້ຊື້ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຮູ້ໃນເວລາທໍານອງສັນຍາ ແລະຜູ້ຂາຍບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຄໍາທັກທ້ວງກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ນັ້ນ;

ໄດ້ຖືກສົ່ງມອບໃຫ້ຜູ້ຊື້ໃນສະພາບທີ່ບໍ່ຄົບຖ້ວນ

ຄໍາຮ້ອງທຸກອາດຈະຖືກຍື່ນໂດຍລູກຄ້າໄປຍັງທີ່ຢູ່

Bagatelle / Maciej Iłowski

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

kontakt@bestbra.pl

ແນະນໍາໃຫ້ວ່າ ໃບຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກຄວນປະກອບດ້ວຍ:

ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງລູກຄ້າ,

ທີ່ຢູ່ສົ່ງໄປສານຂອງລູກຄ້າ,

ທີຢູ່ອີເມວ (ທີ່ຢູ່ email) ທີ່ຈະໃຊ້ສົ່ງຄໍາຕອບກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງທຸກ ຖ້າຫາກວ່າຕາມຄວາມປາດຖະໜາຂອງລູກຄ້າຕ້ອງການໄດ້ຮັບຄໍາຕອບຜ່ານທາງອີເມວ,

ວັນທີ່ຊື້ສິນຄ້າ,

ປະເພດຂອງສິນຄ້າທີ່ຖືກຮ້ອງທຸກ,

ຄໍາອະທິບາຍລາຍລະອຽດຂອງຂໍ້ບົກພ່ອງ ແລະວັນທີ່ພົບເຫັນ,

ຂໍ້ຮ້ອງຂອງລູກຄ້າ,

ວິທີການແຈ້ງຂ່າວຜົນການພິຈາລະນາຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ.

ການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກໂດຍບໍ່ປະກອບດ້ວຍຄໍາອະທິບາຍຕາມທີ່ແນະນໍາ ບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງຄໍາຮ້ອງທຸກ.

ພ້ອມກັບການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ ຈໍາເປັນຕ້ອງແນບຫຼັກຖານການຊື້ສິນຄ້າ ເຊັ່ນ ໃບຮັບເງິນ (ສໍາເນົາໃບຮັບເງິນ) ຫຼືໃບແຈ້ງຫນີ້ (ສໍາເນົາໃບແຈ້ງຫນີ້).

ລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ສິດຕາມກົດໝາຍຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ (rękojmia) ຈໍາເປັນຕ້ອງຈັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຕໍ່ເມັດໃຫ້ແກ່ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ bagatelle.sklep.pl ໂດຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຮ້ານ ໄປທີ່ຢູ່:

Bagatelle ul. Plac Czerwca 1976r. 6 lok.77

02-495 Warszawa

ໃນກໍລະນີທີ່ຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ຍື່ນມີຂໍ້ມູນບໍ່ຄົບຖ້ວນ ຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ຈະຕິດຕໍ່ຫາລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ເພີ່ມເຕີມຂໍ້ມູນໃຫ້ຄົບຕາມທີ່ຢູ່ຕິດຕໍ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນໃບຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ.

ຄໍາຮ້ອງທຸກຈະຖືກພິຈາລະນາໂດຍທັນທີ ແລະບໍ່ຊ້າກວ່າ 14 ມື້ນັບແຕ່ວັນທີ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ.

ກ່ຽວກັບວິທີການພິຈາລະນາຄໍາຮ້ອງທຸກ ຈະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບຕາມຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸໄວ້ໃນໃບຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ

ຈະບໍ່ພິຈາລະນາການຮ້ອງທຸກດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງຂອງສີ ແລະເງົາສີຈິງໆ ເມື່ອທຽບກັບຮູບພາບທີ່ສະແດງໃນເວັບໄຊຂອງຮ້ານຄ້າອອນລາຍ ເນື່ອງຈາກວ່າຮູບພາບທີ່ສະແດງໃນຮ້ານຄ້າອອນລາຍແມ່ນຮູບຕົວຢ່າງ ແລະສີອາດຈະແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍຈາກຂອງຈິງ,

ກ່ຽວກັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການໃຊ້ງານຕາມປົກກະຕິ ແລະການເສື່ອມສະພາບຕາມການໃຊ້ງານຂອງຜະລິດຕະພັນ,

ກ່ຽວກັບຄວາມເສຍຫາຍດ້ານກົນຈັກ - ການຖູ, ການຂາດ, ການຮ້າວ ຫຼືຮອຍຂີດຂ່ວນ, ການຫຼຸດຂອງຂອງຕົກແຕ່ງ, ຄວາມເສຍຫາຍຂອງຕົວລ໋ອກ ແລະອື່ນໆ ທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໂດຍລູກຄ້າ.

ຮ້ານຄ້າອອນລາຍພົ້ນຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບຕາມຫຼັກປະກັນຄຸນນະພາບ ຫາກລູກຄ້າຮູ້ເຖິງຂໍ້ບົກພ່ອງໃນເວລາທຳສັນຍາ.

ການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການບໍລິການ Newsletter ຫຼືການບໍລິການອື່ນໆທີ່ໃຫ້ຜ່ານທາງອິເລັກໂຕຣນິກ ລວມທັງຄວາມຂັດຂ້ອງໃນການເຮັດວຽກຂອງຮ້ານຄ້າອອນລາຍ ສາມາດສົ່ງໄປທີ່ທີ່ຢູ່

Maciej Iłowski

ul. Annopol 2 lok. 87

03-236 Warszawa

bestbra.pl

IX. ຂໍ້ກຳນົດສຸດທ້າຍ

ຮ້ານຄ້າອອນລາຍຂໍສົງວນສິດຂອງຕົນເອງໃນການ:

a. ການປ່ຽນແປງລາຄາ ແລະຈຳນວນສິນຄ້າໃນຂໍ້ເສນອອກຂອງຮ້ານຄ້າອອນລາຍໃນລະຫວ່າງມື້,

b. ການຖອນຜະລິດຕະພັນບາງຮາຍການອອກຈາກຂໍ້ເສນອອກຂອງຮ້ານຄ້າອອນລາຍ,

c. ການຈັດແລະຍົກເລີກການສົ່ງເສີມການຂາຍ ແລະການຫຼຸດລາຄາທຸກຮູບແບບ.

ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້ໃນຂໍ້ກຳນົດນີ້ ຈະນຳໃຊ້ບັນຍັດຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ.

ໃນກໍລະນີທີ່ມີການປ່ຽນແປງຂໍ້ກຳນົດນີ້ ສັນຍາທັງໝົດທີ່ໄດ້ທຳຂຶ້ນ ແລະຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ໄດ້ວາງກ່ອນວັນທີຂໍ້ກຳນົດໃໝ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ ຈະຖືກປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດສະບັບທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນທີ່ທຳສັນຍາແລະວາງຄຳສັ່ງຊື້ໂດຍລູກຄ້າ.

ສັນຍາຂາຍສິນຄ້າຖືກທຳຂຶ້ນຕາມກົດໝາຍຂອງໂປແລນ ແລະໃນພາສາໂປແລນ.

ສານທີ່ມີອຳນາດພິຈາລະນາຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເກີດຈາກສັນຍາຂາຍແມ່ນສານທີ່ມີອຳນາດຕາມສະຖານທີ່ຕັ້ງຂອງຈຳເລີຍ ຫຼືສານທີ່ມີອຳນາດຕາມສະຖານທີ່ປະຕິບັດສັນຍາ.

ຂໍ້ກຳນົດນີ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 15.04.2020 ເປັນຕົ້ນໄປ ແລະນຳໃຊ້ກັບສັນຍາທີ່ຖືກທຳຂຶ້ນນັບແຕ່ວັນນັ້ນ.

ພາກຜນວກ ເລກທີ 1. ແບບຟອມຄຳຮັບຮອງເກືອບການຖອນຕົນອອກຈາກສັນຍາທີ່ທຳຂຶ້ນທາງໄກ.

ແບບຟອມຄຳຮັບຮອງເກືອບການຖອນຕົນອອກຈາກສັນຍາທີ່ທຳຂຶ້ນທາງໄກ

................................................ ......................, ວັນທີ ......................

................................................

ຊື່, ນາມສະກຸນ ແລະທີ່ຢູ່ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ

..........................................

ຊື່ແລະທີ່ຢູ່ຂອງວິສາຫະກິດ

ແບບຄຳຮັບຮອງເກືອບການຖອນຕົນອອກຈາກສັນຍາ

ສັນຍາທີ່ທຳຂຶ້ນທາງໄກ

ຂ້ອຍຂໍຮັບຮອງວ່າ ຕາມມາດຕາ 27 ຂອງກົດໝາຍວັນທີ 30 ພຶດສະພາ 2014 ວ່າດ້ວຍສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ (Dz. U. 2014 r. poz. 827) ຂ້ອຍຂອຍຖອນຕົນອອກຈາກສັນຍາເລກທີ ... ທີ່ໄດ້ທຳຂຶ້ນວັນທີ .................... ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊື້ສິນຄ້າ/ການບໍລິການ ……………………………………………

..............................

ລາຍເຊັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ