Regulamentul magazinului online bestbra.pl

REGULAMENTUL MAGAZINULUI ONLINE

bestbra.pl

I. DISPOZIȚII GENERALE

Magazinul online, care funcționează la adresa: bestbra.pl , este administrat de:

Macieja Iłowskiego (Maciej Iłowski) str. Annopol 2, ap. 87, 03-236 Varșovia NIP:5471932177 Regon: 243232848

adresă poștală:

Maciej Iłowski, 03-236 Varșovia, str. Annopol 2, ap. 87

adresă de e-mail: telefon: (+48) 737 169 999 (tarif ca pentru un apel standard conform tarifelor operatorului relevant)

Prezentul Regulament stabilește regulile de utilizare a Magazinului Online, în special regulile privind încheierea prin intermediul Magazinului Online a contractelor de vânzare a produselor din sortimentul Magazinului Online, regulile de executare a acestor contracte și regulile procedurii de reclamații.

Clienții pot accesa prezentul Regulament în orice moment prin link-ul plasat pe pagina principală. www.bagatelle.sklep.pl .

Prin intermediul Magazinului Online se realizează vânzări, precum și pot fi desfășurate alte activități cu caracter informativ, comercial sau publicitar.

II. CERINȚE TEHNICE

Pentru a utiliza toate funcționalitățile Magazinului Online, inclusiv pentru a naviga în sortimentul Magazinului Online și pentru a plasa comenzi, este necesară îndeplinirea următoarelor cerințe tehnice minime:

deținerea unui calculator sau a unui alt dispozitiv multimedia cu acces la Internet;

deținerea uneia dintre următoarele browsere web:

Internet Explorer versiunea 8.0 sau mai nouă cu suport activ pentru ActiveX, JavaScript și cookies,

Mozilla Firefox versiunea 22.0 sau mai nouă cu suport activ pentru applet-uri Java, JavaScript și cookies,

Google Chrome versiunea 28.0 sau mai nouă cu suport activ pentru applet-uri Java, JavaScript și cookies,

Opera versiunea 12.0 sau mai nouă cu suport activ pentru applet-uri Java, JavaScript și cookies,

Apple Safari 5.0 sau o versiune mai nouă cu suport activ pentru applet-uri Java, JavaScript și cookies;

deținerea unui cont de e-mail activ;

rezoluție minimă recomandată a ecranului 1024 x 768 pixeli.

III. REGULI PENTRU EFECTUAREA CUMPĂRĂTURILOR.

Cumpărăturile în magazinul online bagatelle.sklep.pl pot fi efectuate doar de persoane majore.

Clientul poate cumpăra produsele din sortimentul Magazinului Online prin plasarea unei comenzi. Comenzile pot fi plasate 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, prin intermediul site-ului www.bagatelle.sklep.pl.

Comenzile din Magazinul Online sunt realizate exclusiv pe teritoriul Poloniei.

Comenzile trebuie plasate în limba poloneză. Oferta Magazinului Online este valabilă exclusiv pe teritoriul Poloniei.

O condiție pentru plasarea efectivă a comenzii este ca Clientul să ia cunoștință și să accepte prezentul Regulament. Clientul confirmă luarea la cunoștință și acceptarea prezentului Regulament bifând câmpul corespunzător înainte de finalizarea comenzii. Neacceptarea prezentului Regulament de către Client în timpul procedurii de plasare a comenzii împiedică plasarea efectivă a comenzii și, prin urmare, nu este posibilă achiziționarea produsului prin intermediul Magazinului Online.

Prin acceptarea Regulamentului, Clientul se obligă să îl respecte, inclusiv să utilizeze Magazinul Online în conformitate cu prevederile Regulamentului.

Prețurile afișate pe paginile magazinului sunt doar o invitație de a face oferte în sensul art. 71 din Codul Civil și nu constituie o ofertă în sensul art. 66 din Codul Civil. Catalogul prezentat de produse nu constituie o ofertă comercială în sensul Codului Civil, ci are doar caracter informativ.

Pentru a plasa o Comandă, Clientul efectuează pașii tehnici următori pe baza mesajelor și instrucțiunilor afișate în Magazinul Online, adică completează comanda, alege locul de livrare a produsului, alege metoda de plată, completează formularul de comandă, confirmă și trimite comanda.

Utilizatorul completează comanda prin selectarea produsului, alegerea culorii, alegerea mărimii, specificarea cantității și apoi apăsarea butonului „adaugă în coș”. În „coș” sunt plasate Produsele selectate de Utilizator și disponibile în sortimentul Magazinului în momentul plasării Comenzii.

În timpul plasării comenzii, Utilizatorul trebuie să furnizeze date personale necesare pentru realizarea Comenzii. În formularul de comandă trebuie să fie completate:

adresa de e-mail a Clientului

numele și prenumele Clientului,

numărul de telefon al Clientului,

datele destinatarului și adresa de livrare a cumpărăturilor, dacă acestea trebuie livrate la o adresă diferită de cea a Clientului.

Utilizatorul care și-a înregistrat un Cont în Magazinul Online poate plasa o comandă folosind Contul, după ce se autentifică în Magazin. Datele Clientului disponibile în Cont vor fi folosite pentru realizarea comenzii, cu excepția cazului în care Clientul indică alte date pentru realizarea unei comenzi specifice.

Imediat înainte de plasarea comenzii, este afișat un rezumat al comenzii care indică produsele comandate, prețul total al acestora și costurile de livrare.

Clientul plasează comanda făcând clic pe butonul !!!.

Magazinul online își rezervă dreptul de a respinge formularele de comandă completate incorect sau doar parțial.

În cazul imposibilității de confirmare a comenzii din vina cumpărătorului (de exemplu, număr de telefon sau adresă de e-mail incorectă), comanda va fi anulată.

Prețurile afișate în Magazinul Online sunt exprimate în zloți polonezi (PLN) și includ taxa TVA. Magazinul Online își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără a informa în prealabil Clientul, cu condiția ca modificările de preț să nu afecteze comenzile aflate în curs de procesare. Prețul afișat pentru fiecare produs este obligatoriu în momentul confirmării comenzii de către personalul magazinului. În cazul în care prețul indicat în confirmarea comenzii diferă de prețul afișat în magazinul online, clientul are dreptul să renunțe la comandă.

Vânzarea este documentată prin emiterea unui document de vânzare, care este bonul fiscal sau factura TVA emisă la cerere (clientul trebuie să anunțe în timpul plasării comenzii despre documentul cu numărul său de identificare fiscală).

Pentru a facilita și eficientiza procesul de cumpărare prin Magazinul Online, între client și magazin se poartă corespondență prin e-mail. În cadrul acesteia, cumpărătorul va primi pe adresa de e-mail indicată mesaje referitoare la produsele comandate, modalitatea aleasă de plată și livrare, datele destinatarului, numărul comenzii.

Comanda va fi realizată cu condiția ca marfa să fie disponibilă în depozit sau la furnizorii Magazinului. În cazul indisponibilității produselor incluse în comandă, Clientul este informat despre starea comenzii și ia o decizie privind modul de realizare a acesteia (realizare parțială, prelungirea timpului de așteptare, anularea întregii comenzi).

IV.ÎNREGISTRARE, REGULI DE UTILIZARE A CONTULUI

Magazinul online bagatelle.sklep.pl oferă prin mijloace electronice servicii care permit Clienților să își creeze și să utilizeze un Cont pe site-ul Magazinului.

Serviciul Cont constă în permiterea Clientului de a utiliza funcționalitățile Magazinului după autentificare.

Înregistrarea Contului în Magazinul Online este voluntară și gratuită.

Utilizarea Magazinului prin intermediul Contului permite accesul la o serie de funcționalități care nu sunt disponibile fără utilizarea Contului, inclusiv în special accesul la istoricul comenzilor, urmărirea stadiului comenzii plasate, precum și posibilitatea de a depune declarații de retragere din contract și reclamații prin intermediul unui formular interactiv electronic.

Clientul poate să se înregistreze în Magazin prin completarea formularului de înregistrare – în acest scop este necesar ca Clientul să ia cunoștință și să accepte prezentul Regulament, precum și să își exprime consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale furnizate în timpul înregistrării.

După înregistrarea Contului, Clientul se poate autentifica în Magazinul Online folosind adresa de e-mail indicată la înregistrare și parola.

Clientul poate schimba parola în orice moment după autentificarea în Cont.

Clientul poate recupera parola prin opțiunea disponibilă în secțiunea de autentificare pentru reamintirea parolei.

V.CONDII DE PLATĂ ȘI LIVRARE A MĂRFURILOR.

Livrarea mărfii comandate se face prin intermediul unei firme de curierat.

Livrarea se efectuează în termen de până la 30 de zile lucrătoare de la plasarea comenzii corecte. Acest termen poate fi prelungit în cazul unui număr mare de comenzi.

Clientul poate ridica personal marfa cumpărată. Condiția esențială pentru ridicarea personală este furnizarea numărului comenzii.

Magazinul Online acceptă următoarele forme de plată:

prin transfer bancar tradițional în contul Magazinului Online:

nr. cont: 24 1020 1026 0000 1702 0271 8484

prin sistemul de plată online disponibil pe site-ul bestbra.pl

În cazul plății prin transfer bancar tradițional, expedierea mărfii va avea loc imediat după înregistrarea plății în contul bancar al Magazinului Online.

Timpul estimat de livrare și costul acesteia sunt specificate în tabelul de costuri. Costurile de livrare pot varia odată cu modificarea tarifelor operatorilor.

VI.PROTECȚIA DATELOR PERSONALE.

Datele personale furnizate de Client sunt prelucrate de către Vânzător, conform legii din 29.8.1997 privind protecția datelor personale (Monitorul Oficial 2015. 2135 cu modificări).

Scopurile și domeniul datelor personale prelucrate sunt determinate de domeniul consimțămintele și datele completate, în special cele transmise prin formularele corespunzătoare. Prelucrarea datelor personale ale Clienților se referă la:

prenumele și numele,

adresei de domiciliu,

adresei de e-mail,

numărului de telefon,

adresei IP a calculatorului.

Datele personale vor fi prelucrate în scopul:

a) respectarea prevederilor legale,

b) crearea contului, executarea comenzii, inclusiv prestarea serviciilor prin mijloace electronice, soluționarea reclamațiilor depuse și alte activități indicate în regulament,

c) acțiuni promoționale și comerciale ale Vânzătorului.

Prelucrarea datelor personale ale Clientului în scopuri de marketing necesită exprimarea unui consimțământ separat de către acesta.

Furnizarea datelor personale și exprimarea consimțământului pentru prelucrarea acestora este voluntară, dar lipsa consimțământului pentru prelucrarea datelor personale marcate ca obligatorii va împiedica prestarea serviciilor și executarea contractelor de către Vânzător (cu excepția paragrafului 4).

Aceste consimțământuri pot fi retrase în orice moment, prin trimiterea unei astfel de cereri la adresa de e-mail sau la sediul local al Vânzătorului indicat în regulament.

Baza legală pentru prelucrarea datelor personale în cazul menționat la alin. 3 lit. a este autorizarea legală pentru prelucrarea datelor necesare pentru o activitate conformă cu legea, iar în cazul menționat la alin. 3 lit. b și c, este autorizarea contractuală pentru prelucrarea datelor personale atunci când este necesară pentru îndeplinirea scopurilor legitime realizate de administratorul datelor sau destinatarii datelor, precum și consimțământul Clientului.

Datele sunt puse la dispoziție doar în scopul realizării Comenzii și al contractelor de prestări servicii electronice (transportatorului care prestează servicii pentru Vânzător). Datele personale colectate de Vânzător pot fi, de asemenea, puse la dispoziția autorităților de stat competente la cererea acestora, pe baza prevederilor legale aplicabile, altor persoane și entități – în cazurile prevăzute de lege.

În cazul în care Clientul alege plata pentru Bunul comandat printr-un serviciu extern de plată, datele sale personale vor fi transmise operatorului în măsura necesară pentru realizarea Contractului de vânzare.

Punerea la dispoziție a datelor personale către terți neautorizați conform prezentului regulament poate avea loc numai cu consimțământul prealabil al Clientului căruia îi aparțin datele.

Clienții au dreptul de a controla prelucrarea datelor care îi privesc, conținute în bazele de date, și în special dreptul de a:

- accesul la datele lor personale, completarea și corectarea acestora prin depunerea unei astfel de cereri către Vânzător,

- cererea de suspendare temporară sau permanentă a prelucrării acestora sau de ștergere, dacă sunt incomplete, neactualizate, incorecte sau au fost colectate în mod ilegal ori nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate,

- transferul datelor lor personale către un alt administrator de date. Cererea poate fi depusă prin intermediul liniei noastre telefonice sau trimițându-ne o scrisoare tradițională sau electronică,

- opoziție față de prelucrarea datelor lor personale – în cazurile prevăzute de lege,

- restricții privind prelucrarea datelor. Totuși, este posibil ca, în ciuda cererii tale, să continuăm să le prelucrăm – acest lucru se aplică în special situațiilor în care stabilim, revendicăm sau ne apărăm împotriva unor pretenții.

- cereri de ștergere a datelor atunci când acestea devin inutile pentru scopul pentru care au fost colectate.

Datele personale încredințate sunt stocate și protejate conform principiilor stabilite în legislația aplicabilă: Legea din 29.6.1997 privind protecția datelor personale (Monitorul Oficial Nr. 101 din 2002, poz. 926, cu modificările ulterioare), Legea din 18.7.2002 privind furnizarea serviciilor prin mijloace electronice (Monitorul Oficial Nr. 144, poz. 1204 cu modificările ulterioare), Ordinul Ministrului Afacerilor Interne și Administrației din 29.4.2004 privind documentația prelucrării datelor personale și condițiile tehnice și organizatorice pe care trebuie să le îndeplinească echipamentele și sistemele informatice utilizate pentru prelucrarea datelor personale (Monitorul Oficial Nr. 100, poz. 1024).

Datele personale vor fi transmise entităților din afara Spațiului Economic European doar în situațiile în care livrarea comenzii vizează o astfel de țară (transportator) sau când operatorul de plată are sediul într-o țară din afara SEE.

Vânzătorul aplică măsuri tehnice și organizatorice care asigură protecția datelor personale prelucrate, adecvată riscurilor și categoriilor de date protejate, în special protejează datele împotriva accesului neautorizat, preluării de către persoane neautorizate, prelucrării în încălcarea legii, precum și împotriva modificării, pierderii, deteriorării sau distrugerii.

În cazul în care Vânzătorul primește informații despre utilizarea de către Client a serviciului furnizat electronic în mod neconform cu regulamentul sau cu prevederile legale aplicabile (utilizare nepermisă), Vânzătorul poate prelucra datele personale ale Clientului în măsura necesară pentru stabilirea responsabilității Clientului.

Serviciul online poate stoca cererile http, astfel încât în fișierele jurnal ale serverului pot fi înregistrate unele informații, inclusiv adresa IP a calculatorului de pe care a venit cererea, numele stației Clientului – identificare realizată prin protocolul http, dacă este posibil, data și ora sistemului la înregistrarea în serviciu și la primirea cererii, numărul de octeți trimiși de server, adresa URL a paginii vizitate anterior de utilizator, dacă Clientul a intrat printr-un link, informații despre browserul utilizatorului, informații despre erorile apărute la realizarea tranzacției http.

Jurnalele pot fi colectate și analizate ca material pentru administrarea corectă a serviciului și pentru întocmirea statisticilor de trafic în serviciu. Rezumatul acestor informații nu identifică Clienții. Accesul la informații este permis doar persoanelor autorizate să administreze sistemul informatic.

Datele personale furnizate nu sunt supuse profilării și nu sunt utilizate pentru luarea deciziilor în mod automat.

Dacă clientul suspectează că datele sale sunt prelucrate neconform cu GDPR, poate depune o plângere la autoritatea de supraveghere în domeniul protecției datelor personale, conform indicațiilor de pe site-ul autorității de supraveghere la adresa www.giodo.gov.pl

Prelucrăm datele pentru perioada necesară realizării scopului prelucrării și conform cerințelor legale aplicabile.

Ștergem sau anonimizăm datele în special atunci când:

- persoana vizată retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale,

- persoana vizată se opune în mod efectiv prelucrării ulterioare,

- se prescriu eventualele pretenții,

- expiră termenele prevăzute de alte reglementări.

În chestiuni legate de datele personale, ne puteți contacta:

prin e-mail: kontakt@bestbra.pl
- prin poștă la adresa:

Maciej Iłowski, 03-236 Varșovia, str. Annopol 2, ap. 87

VII. RETRAGEREA DIN CONTRACT.

Dacă Clientul este Consumator, are dreptul să se retragă din contract fără a da un motiv în termen de 14 zile de la data la care Consumatorul sau o terță persoană indicată de acesta (care nu este transportator) preia efectiv posesia bunului cumpărat sau, în cazul mai multor produse incluse într-o singură comandă, dar livrate separat, după expirarea a 14 zile de la data la care Clientul sau o terță persoană indicată de acesta (care nu este transportator) preia efectiv posesia ultimului produs.

Pentru respectarea termenului de retragere din contract este suficientă trimiterea înainte de expirarea acestuia a declarației de retragere la adresa:

Bagatelle / Maciej Iłowski

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 loc.77

02-495 Varșovia

kontakt@bestbra.pl

Clientul poate formula declarația de retragere singur sau poate folosi modelul de formular de retragere din contract inclus în anexa prezentului Regulament.

Modelul formularului de retragere din contract este inclus în anexa nr. 2 la legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (actualizată la 9 martie 2017 (Dz.U. din 2017, poz. 683).

Nu este necesar să se precizeze motivul retragerii.

Primirea de către Magazinul Online a retragerii din contract depuse prin mijloace electronice va fi confirmată Clientului care este Consumator prin trimiterea unui mesaj electronic.

În cazul retragerii din contract, acesta se consideră ca neîncheiat.

Dacă Clientul care este Consumator a făcut o declarație de retragere din contract înainte ca oferta sa să fie acceptată, oferta încetează să mai lege părțile.

În cazul retragerii din contract de către Clientul care este Consumator, toate plățile primite de la acesta pentru produs vor fi returnate fără costuri de transport, folosind aceeași metodă de plată aleasă la achiziționarea produsului, cu excepția cazului în care Clientul a fost de acord în mod expres cu o altă metodă de returnare a sumelor, care nu generează costuri suplimentare pentru Clientul care este Consumator.

Returnarea sumelor se va face fără întârziere nejustificată, și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data primirii declarației de retragere din contract. Magazinul online poate amâna returnarea plăților primite de la Clientul care este Consumator până la primirea produsului înapoi sau până la furnizarea de către Clientul care este Consumator a dovezii expedierii acestuia, în funcție de care eveniment survine primul. Dacă Clientul care este Consumator a ales o modalitate de livrare a produsului diferită de cea mai ieftină modalitate obișnuită oferită de Magazinul online, Magazinul online nu este obligat să returneze Clientului care este Consumator costurile suplimentare suportate de acesta. Clientul care este Consumator este obligat să trimită produsul înapoi fără întârziere, cel târziu în termen de 14 zile de la data la care a depus declarația de retragere din contract. Magazinul nu acceptă sutiene termoformate cu cupă rigidă, costume de baie cu cupă rigidă, termoformate - ambalate în orice tip de plic – exclusiv ambalaje cartonate (ideal să fie ambalajul original în care a venit costumul/sutienul – acest lucru previne deteriorarea. Înălțimea minimă a ambalajului de returnare este de 10 cm). Este strict interzisă trimiterea acestor sutiene sau costume de baie cu cupele pliate una peste alta – acestea trebuie să stea întinse în cutie – pentru a preveni deteriorarea. Dacă Clientul nu respectă obligația de returnare a produsului în termen, Vânzătorul va amâna returnarea plăților primite de la Client până la primirea produsului înapoi sau până la furnizarea dovezii expedierii. Prin urmare, Vânzătorul nu va fi obligat să respecte termenul prevăzut la pct. 7.2. Pentru respectarea termenului de 14 zile este suficientă expedierea produsului înainte de expirarea acestuia la adresa:

Bagatelle

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 loc.77

02-495 Varșovia

Clientul care este Consumator suportă doar costurile directe ale returnării produsului.

Clientul care este Consumator răspunde doar pentru eventualele diminuări ale valorii produselor cauzate de utilizarea acestora într-un mod care depășește necesarul pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea produsului.

Se recomandă returnarea produsului în ambalajul original, ceea ce va proteja produsul returnat de deteriorare. Lipsa ambalajului original la returnare nu afectează exercitarea dreptului legal de retragere.

VIII. RECLAMAȚII ȘI GARANȚII

Magazinul online bagatelle.sklep.pl este obligat să livreze Clienților produse fără defecte fizice și juridice. Magazinul online bagatelle.sklep.pl răspunde față de Clienți pentru defectele produselor conform regulilor prevăzute în dispozițiile legii din 23 aprilie 1964 Codul civil (text unificat Monitorul Oficial din 2014, poziția 121 cu modificările ulterioare), în special în art. 556 și următoarele ale Codului civil. Defectul fizic constă în neconformitatea bunului vândut cu contractul. În special, bunul vândut este neconform cu contractul dacă:

nu are proprietățile pe care un astfel de obiect ar trebui să le aibă în funcție de scopul indicat în contract sau rezultat din circumstanțe ori destinație;

nu are proprietățile despre care vânzătorul a asigurat cumpărătorul, inclusiv prezentând o mostră sau un model;

nu este potrivit pentru scopul despre care cumpărătorul a informat vânzătorul la încheierea contractului, iar vânzătorul nu a făcut obiecții cu privire la această destinație;

a fost predat cumpărătorului într-o stare incompletă

Reclamația poate fi depusă de Client la adresa

Bagatelle / Maciej Iłowski

ul. Plac Czerwca 1976r. 6 loc.77

02-495 Varșovia

kontakt@bestbra.pl

Se recomandă ca cererea de reclamație să conțină:

numele și prenumele Clientului,

adresa de corespondență a Clientului,

adresa de e-mail la care trebuie trimis răspunsul la reclamație, dacă Clientul preferă să primească răspunsul prin poșta electronică,

data achiziționării produsului,

tipul produsului reclamat,

descrierea exactă a defectului și data constatării acestuia,

cererea Clientului,

modul preferat de Client de a fi informat despre soluționarea reclamației.

Depunerea reclamației fără descrierea recomandată a reclamației nu afectează valabilitatea reclamației.

Împreună cu cererea de reclamație trebuie să fie furnizat dovada achiziției produsului, de ex. bonul fiscal (copie bon fiscal), factura (copie factură).

Clientul care exercită drepturile din titlul garanției este obligat să livreze produsul defect la adresa Magazinului Online bagatelle.sklep.pl pe cheltuiala acestuia:

Bagatelle ul. Plac Czerwca 1976r. 6 loc.77

02-495 Varșovia

În cazul apariției unor lipsuri în reclamația depusă, Magazinul Online va solicita Clientului completarea acestora conform datelor de contact indicate în cererea de reclamație.

Reclamațiile sunt soluționate imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la data depunerii reclamației.

Clientul va fi informat despre modul de soluționare a reclamației conform datelor indicate în cererea de reclamație.

Nu vor fi acceptate reclamațiile:

rezultate din diferențe de culoare și nuanțe reale față de fotografiile prezentate pe site-ul Magazinului Online, deoarece fotografiile prezentate în Magazinul Online sunt orientative și culorile pot diferi ușor de cele reale,

referitoare la deteriorări cauzate de uzura naturală a produselor,

referitoare la deteriorări mecanice - zgârieturi, rupturi, smulgeri sau zgârieturi, desprinderea ornamentelor, deteriorarea închiderii etc. - apărute în timpul utilizării produselor de către Client.

Magazinul Online este exonerat de răspundere pentru garanție dacă Clientul a cunoscut defectul la momentul încheierii contractului.

Reclamațiile privind serviciul Newsletter sau alte servicii prestate electronic, inclusiv disfuncționalitățile Magazinului Online, pot fi trimise la adresa

Maciej Iłowski

str. Annopol 2, ap. 87

03-236 Varșovia

bestbra.pl

IX. DISPOZIȚII FINALE

Magazinul online își rezervă dreptul de a:

a. modificarea prețurilor și cantităților de bunuri din oferta Magazinului Online pe parcursul zilei,

b. retragerea anumitor produse din oferta Magazinului Online,

c. desfășurarea și anularea tuturor tipurilor de campanii promoționale și lichidări de stoc.

În chestiunile neacoperite de prezentul Regulament se aplică prevederile Codului civil.

În cazul modificării prezentului Regulament, toate contractele încheiate și comenzile plasate înainte de data intrării în vigoare a modificării Regulamentului vor fi executate conform Regulamentului în forma valabilă la data încheierii contractului și plasării comenzii de către Client.

Contractul de vânzare a bunurilor este încheiat în conformitate cu legea poloneză și în limba poloneză.

Instanța competentă pentru soluționarea litigiilor rezultate din contractul de vânzare este instanța competentă pentru sediul pârâtului sau instanța competentă pentru locul de executare a contractului.

Prezentul Regulament intră în vigoare la data de 15.04.2020 și se aplică contractelor încheiate de la această dată.

Anexa nr. 1. Model de declarație de renunțare la contractul încheiat de la distanță.

Model de declarație de renunțare la contractul încheiat de la distanță

................................................ ......................, data ......................

................................................

numele, prenumele și adresa consumatorului

..........................................

numele și adresa întreprinderii

DECLARAȚIE DE RENUNȚARE LA CONTRACT

ÎNCHEIAT DE LA DISTANȚĂ

Declar că, în conformitate cu art. 27 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorului (Monitorul Oficial 2014, poziția 827), renunț la contractul nr ... încheiat la data de .................... referitor la achiziția bunului/serviciului ……………………………………………

..............................

semnătura consumatorului